|
|
||||||||||||||||||||||||||||
智能電銷(xiāo)機(jī)器人可以幫助企業(yè)自動(dòng)高頻外呼,只需要將所要撥打的電話(huà)號(hào)碼從后臺(tái)導(dǎo)入到智能電銷(xiāo)機(jī)器人即可,機(jī)器人就可以自己打電話(huà)了。
通話(huà)完成后,智能電銷(xiāo)機(jī)器人將根據(jù)客戶(hù)的意向程度對(duì)通話(huà)進(jìn)行分類(lèi),銷(xiāo)售人員只需要對(duì)高度意向的客戶(hù)進(jìn)行人工回訪,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,通過(guò)人機(jī)協(xié)作解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)效率中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
1.通話(huà)量嘉單科技智能外呼機(jī)器人一天可以呼出上千通電話(huà),根據(jù)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、意向標(biāo)簽自動(dòng)篩選 ABCD 類(lèi)意向客戶(hù),電銷(xiāo)專(zhuān)員 每天頂多打兩三百通電話(huà),而機(jī)器人每天可打成百上千通電話(huà)。
2.語(yǔ)音識(shí)別根據(jù)客戶(hù)說(shuō)話(huà)的意思,自動(dòng)識(shí)別意思轉(zhuǎn)變成文字和語(yǔ)音,存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,對(duì)接的是阿里云、科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別,識(shí)別更精準(zhǔn),銷(xiāo)售人員及時(shí)做好跟進(jìn)就行了。
3.性能穩(wěn)定機(jī)器人支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),自動(dòng)訓(xùn)練等。優(yōu)選適配行業(yè)線(xiàn)路資源,多線(xiàn)路并發(fā)拓客
4,修改話(huà)術(shù)后期跟客戶(hù)聊天過(guò)程中肯定會(huì)遇到一些沒(méi)設(shè)置進(jìn)去的關(guān)鍵詞,這時(shí)候智能外呼機(jī)器人會(huì)統(tǒng)計(jì)下來(lái),我們可以不斷添加觸發(fā)關(guān)鍵詞讓機(jī)器人越用越智能,也可自定義修改關(guān)鍵詞。