AI電銷機(jī)器人，效果好嗎

ai電銷機(jī)器人的出現(xiàn)主要針對電話營銷的現(xiàn)有問題，機(jī)器人更擅長第一通電話的意向篩選工作，這樣電話營銷人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在第一遍的用戶篩選電話上，而是只需要把精力放在那意向客戶的電話上即可。

1、意向客戶篩選：經(jīng)過合適的培訓(xùn)，ai機(jī)器人電銷能與客戶進(jìn)行初步溝通和對客戶的意愿判斷，將高意向客戶推送給業(yè)務(wù)人員，提高人工客服的時(shí)間利用率。

2、信息收集：在與客戶的初步交流中，能自動采集記錄并保存客戶信息，保留歷史記錄，二次溝通時(shí)方便快速了解情況。

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：提供座席的工作時(shí)間、接待時(shí)長、響應(yīng)時(shí)長等數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)通話高峰、通話數(shù)量、客戶信息等數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)建立畫像，調(diào)整運(yùn)營策略，提高效益。

4、工作流程是自動化的，不會出現(xiàn)情緒問題，人工客服一般每天能撥出200-300個電話，一臺機(jī)器人每天可以撥1000通左右，同時(shí)可設(shè)置多個機(jī)器人同時(shí)撥打，每天成千上萬不是問題，ai機(jī)器人電銷成本低。