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嘉單科技智能電話語音機(jī)器人的出現(xiàn),給企業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式帶來了根本性的變化。前期單一、枯燥、重復(fù)性的篩客工作不需要由人工完成,取而代之的是嘉單科技智能電話語音機(jī)器人,它的使用使得工作效率提高了很多。嘉單科技自動(dòng)外呼機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):嘉單科技自動(dòng)外呼機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候,會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流,智能回答客戶的疑問,其聲音也是真人語音,所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。
自動(dòng)撥號(hào)機(jī)器人的特點(diǎn):
1.自動(dòng)外呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥號(hào),高效過濾篩選意向用戶
2.全程錄音,實(shí)時(shí)抓取:使用自動(dòng)外呼平臺(tái)自帶客戶管理功能,對(duì)于有意向的客戶會(huì)第一時(shí)間提供手動(dòng)存儲(chǔ),方便企業(yè)管理
3.工作報(bào)告統(tǒng)計(jì):電話量,接聽量,平均時(shí)長(zhǎng)等等都可以查看
4.靈活設(shè)置撥號(hào)間隔:同一個(gè)坐席設(shè)置多個(gè)呼叫,也可以根據(jù)情況設(shè)置不同的撥打間隔
5.自動(dòng)記錄結(jié)果:自動(dòng)外呼系統(tǒng)對(duì)與客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹或者問答(邀約售前服務(wù),回訪客戶),以及其他需要與銷售員溝通的事項(xiàng)
6.詳細(xì)的業(yè)務(wù)知識(shí)普及:講解產(chǎn)品功能,幫助新人快速成交訂單
7.智能應(yīng)答:客戶咨詢,可以隨時(shí)得到回復(fù)