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智能外呼軟件可以先初步篩選出那些意向比較強烈的客戶,然后直接把那些客戶的信息反映給員工,這樣一來就等于已經預先排除掉了一批沒有意向的客戶,節省了人工電話銷售人員的時間和精力。
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1、智能外呼軟件公司是不是有自己的自主研發證書,并且在中國版權中心或者工商上面看一下,自己研發的系統,后續的更新維護,更有保障。
2、是不是支持自主學習,是不是支持打斷,是不是支持機器人訓練。
3、機器人后臺對接的服務器是否穩定,語音識別系統識別效果怎么樣?
4、售后服務怎么樣,不僅僅是操作問題,還有后續的話術優化,都是我們提升效果的亮點。