電話機器人的優(yōu)勢

隨著市場的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始使用電銷機器人。這些機器人可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系、銷售產(chǎn)品和服務(wù)、提供技術(shù)支持或維護售后服務(wù)等工作。那么電銷機器人有哪些特點和優(yōu)勢？企業(yè)該怎么選擇？

關(guān)于機器人方面有幾個常規(guī)問題，可以詳細了解下。

1、 機器人打電話軟件每天可以撥打多少電話 ：機器人有不同的套餐，每天撥打電話量從3000到數(shù)萬通都有，可以根據(jù)自己需要選擇，高效率的篩選意向客戶。

2、 機器人如何分類意向客戶 ：機器人后臺有可設(shè)置的標簽，可以根據(jù)通話時長、業(yè)務(wù)問題等多項標簽歸類ABC意向客戶。

3、人工坐席外呼由于信息記錄不統(tǒng)一，導(dǎo)致訂單流失的現(xiàn)象非常嚴重。電話智能呼叫機器人后臺每通電話都有詳細的錄音以及客戶跟進情況，打開后臺所有客戶一目了然。