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電話外呼機(jī)器人一年的費(fèi)用才幾千塊錢,比起人工便宜很多,并且撥打的電話外呼量,比起人工多的多。電話外呼機(jī)器人簡單來說定制你的語音話術(shù),就是會根據(jù)你們?nèi)斯て匠8蛻魷贤ǖ脑捫g(shù)內(nèi)容,定制一套屬于你們行業(yè)的專屬話術(shù)。
1、自動撥號:直接將客戶號碼導(dǎo)入電銷后臺,自動撥號,節(jié)約手動撥號時間;可以設(shè)置合理的自動外呼的時間段范圍。
2、智能篩選:把那些空號、停機(jī)、重復(fù)的號碼篩選刪除,讓銷售少花錢,更快地聯(lián)系目標(biāo)客戶;
3、智能溝通:真人語音與客戶交流,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流,溝通方式多樣。
4、智能篩選,自動分類:準(zhǔn)確識別客戶興趣點(diǎn),智能分析客戶意圖,精準(zhǔn)鎖定感興趣的客戶,幫助企業(yè)最大化利用時間;并將客戶信息實(shí)時推送到您的微信;
5、智能報表編制:主要包括通話時長、次數(shù)、接通量、平均時長等,數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面細(xì)致,且數(shù)字清晰明了,便于企業(yè)做績效考核;
6、智能學(xué)習(xí):通過深度學(xué)習(xí)技術(shù),機(jī)器學(xué)習(xí)和泛化趨勢知識,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法可以自動識別客戶問題和回答,還可以不斷積累知識,永久不丟失;