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電銷機器人工作原理很簡單:客戶信息導入系統后,機器人自動撥打電話,接聽后按照咱們設定的話術與客戶進行智能語音對答,然后根據客戶的反饋進行篩選和分類,最后進行數據分析,找出最有可能成交的客戶,銷售人員再進行有效的跟進。
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這個系統的好處有很多:
1、降低成本:部分人工外呼由機器人代替,可以有效降低企業用人成本。
2、提升效率:機器人一天可以外呼成百上千通電話,是普通人工的4-5倍。
3、情緒穩定:機器人工作時沒有任何負面情緒,易于管理,降低企業管理成本。
4、銷量提升:機器人穩定輸出工作,銷量倍增,而且隨著使用越來越多,機器人的語言也會越來越優化。
這個系統的成本也非常劃算,相當于只需要支付一個銷售人員一個月的工資,就可以使用一年的機器人服務,而且系統會不斷學習,越用越智能。
此外,系統還增加了轉接人工的功能,有意向的客戶可以直接轉接給銷售人員,確保不錯過每一個機會!