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隨著科技的發展,電銷機器人的出現,電銷行業似乎又到了一個新的時代,電銷機器人+銷售人員的模式更是有了意想不到的效果。
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1.自主研發
自主研發最大的好處是可以隨時做到調控,系統需要維護也不會耽誤用戶的使用
2.語音識別精準
語音識別系統就像人的大腦,可以快速判斷客戶的意圖,目前市場上最好的有阿里云和科大訊飛,識別精準,不會出現答非所問的情況
3.自主學習
用戶在使用過程中客戶問到一些話術沒有涉及的問題,系統平臺會自動統計出來,后期不斷修改優化話術,調整機器人的邏輯,讓機器人越用越聰明
4.完善售后
外呼機器人是屬于定制類型的產品,需要有專業售后客服,技術人員實時解決用戶使用中出現的問題,為用戶保駕護航