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智能外呼機器人,是通過人工智能技術幫電銷企業節省大量人力成本,同時支持對話流程、業務話術定制,可以根據業務需求,靈活配置機器人外呼的內容,不斷優化效果。
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1.智能外呼
機器人可以在設定時間內同時對指定的用戶群進行批量外呼,自動完成用自然的語音與客戶交流,無需人工介入。
2.靈活定制
客戶可以自由定制對話的流程、話術,上傳定制語音,簡單的操作就可以獲得契合業務需求的機器人。
3.精準識別
阿里云+科大訊飛雙語音識別技術,基于業內領先的算法和海量數據訓練,幫助機器人真正聽懂用戶對話。
4.精準理解
基于自然語言理解技術,機器人可以準確的識別用戶語義、意圖,并隨著數據積累不斷提升理解能力。
5.智能標簽
根據外呼接通情況和對話內容理解,系統會自動對用戶進行分析,銷售、運營人員可以通過標簽精準定位有價值的客戶。