電話機器人的效果

ai電話機器人，可以實現自然人聲應答，與客戶進行多輪對話，快速解決重復性問題，引導用戶理清復雜模糊問題，給予用戶直接清晰的問題回復，可對語音文本對話數據進行智能分析與質檢，幫助企業深度挖掘數據價值。

ai電話機器人，相比人工有哪些優勢呢？

1、標準化：永遠用客服的語氣，態度，話術進行溝通；

2、成本低：節約80%+的人力資源成本，單個機器人成本僅占人工客服月工資的1/5。

3、效率高：業務人員每天除去休息時間，不間斷撥打電話，每天最多撥打（200~400）通電話，而ai電話機器人每天可以撥打（3000~無上限），是人工撥打的7~N倍

4、標準分類：ai電話機器人撥打過程中會根據客戶問的內容，自動分類客戶，將客戶自動分為A/B/C/D類客戶

5、持續跟進：機器人在通話結束后，會將意向客戶自動推送到你的微信上，攜帶機器人與客戶通話錄音，以及文字版記錄， 方便業務人員后期精準跟進客戶