高效能銷售助手，電話營銷機器人的核心優勢

1、提升客戶體驗感

人工電銷人員在一次次不耐其煩的撥打很多電話后，會有一個疲倦期，對待客戶的問題也會顯露出個人情緒，會影響銷售工作的進行。

而電銷機器人則利用智能化語音識別與自然語言處理，可以快速且高效地理解用戶需求，通過智能知識庫的檢索，迅速鎖定業務，并將傳達給你。

同時，智能電銷機器人的情緒不會受客戶的反應影響，能夠一直處于良好的發揮狀態。

你看，就是這么一個看似很簡單的變動，客戶滿意度會大大被提升，這就是電銷機器人顛覆傳統電銷的主要原因之一。

2、節省了人力成本

銷售行業的競爭一直都很激烈，在傳統行業中企業為了實現公司業績最大化，都會雇傭很多的電話銷售來實現業績目標。

智聯招聘今年春季招聘期間發布的《2018年春季中國雇主需求與白領人才供給報告》中我們可以看出，銷售依然是需求量最大的一個職位。不過由于銷售崗位人員流動性特別大。給企業在電銷團隊建設上投過多的成本。減少培訓的時間成本以及金錢成本，提升企業的效益。

與人工電銷相比，智能電銷機器人不用繳納保險、不用開工資，很大程度上為公司節約了人力成本。

3、提高工作效率

傳統電銷效率之所以效率低，是因為電銷人員不得不花大量的時間在篩選意向客戶上。電銷人員從海量的中一個一個撥打電話，詢問是否需要某些服務。不僅接聽率低，還有很多沒有意向的，這就浪費了大量的時間。

目前市面上的電銷機器人主要就是解決了電銷前期的問題，幫電銷人員篩選出意向客戶，然后由精英電銷人員直接跟進意向客戶，這樣電銷人員的時間都沒有浪費，并且只需要少量電銷精英就可以了，可以省去很多人力成本。

大量枯燥，低效的工作都由機器人代替，電銷人員只與意向客戶接觸，這樣不僅可以時刻保持極高的工作情緒，還可以達成更多的交易。