電話機器人，支持多輪會話應用！

目前市面上的電話機器人種類多樣化，由于機器人產品并不像實體商品一樣，可以看，可以觸摸，在選購機器人的時候，無法判斷它的質量和適用性，難免會踩雷，那么應該如何選擇靠譜的電話機器人呢？我們可以從以下幾個方面來考察選擇：

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2. 完善的用戶管理系統電話機器人除了語音識別技術，可以快速且高效地理解用戶需求之外，還需具備有完善的用戶管理系統，很大程度上決定著電銷服務的質量。全自動管理系統幫助企業管理快速的獲取客服通話數據，報表將外呼結果進行直觀展現，通過接通率、通話記錄、客戶標簽等數據源形成可視化報表，為企業決策提供有效依據，完善客戶畫像，提升機器人的服務能力。

配置可自定義話術知識庫，線路擴充并發，可提供外顯本地號碼，支持高頻撥打，支持多輪會話應用，支持靈活打斷。

3. 售后服務保障支撐在選擇電話機器人時，運行支撐和售后服務是必不可少的，專業的研發和技術支持可以確保客戶享受優質而穩定的服務。嘉單科技機器人每個用戶都有專門的多對一售后服務，售后客服、技術客服、話術錄音員多重服務，隨時解決問題，優化話術。