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智能語(yǔ)音機(jī)器人,支持模擬人工真實(shí)回答、后臺(tái)智能分析、話術(shù)分析、一鍵人機(jī)切換、支持打斷、支持多問(wèn)多答、自動(dòng)外呼等方面進(jìn)行查看。
合作咨詢電話/微信:15136140469
1、話術(shù)升級(jí):融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、自然語(yǔ)義分析、記錄客戶需求和痛點(diǎn)等。通過(guò)不斷改進(jìn)話術(shù),提高電銷(xiāo)質(zhì)量,加強(qiáng)線索轉(zhuǎn)換。
2、模擬真實(shí)銷(xiāo)售回答:機(jī)器人模擬真實(shí)高級(jí)銷(xiāo)售的話術(shù)流程,使用真實(shí)錄音進(jìn)行電銷(xiāo),平均響應(yīng)時(shí)間為0.8秒,快速處理和響應(yīng)客戶的問(wèn)答。
3、支持多問(wèn)多答:回答問(wèn)題不會(huì)“驢唇不對(duì)馬嘴”,多個(gè)問(wèn)題,多個(gè)回答,邏輯思路清晰,播報(bào)問(wèn)題簡(jiǎn)單易懂。
4、后臺(tái)智能分析:機(jī)器人打電話的同時(shí)會(huì)自動(dòng)判斷客戶的意向程度,意向程度高的會(huì)推送到你的微信上
5、自動(dòng)外呼:機(jī)器人可按照外呼計(jì)劃完成任務(wù),避免人工撥打時(shí)不可控因素,造成情緒變化影響服務(wù)滿意度。6、 支持打斷:強(qiáng)大的語(yǔ)言反饋功能,能夠確保對(duì)話中客戶提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話正常進(jìn)行
7、一鍵人機(jī)切換:對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤及反饋,一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問(wèn)題,可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來(lái)跟進(jìn),極大程度地降低客戶流失率,提高成單量。
智能語(yǔ)音機(jī)器人,能夠依據(jù)和客戶溝通過(guò)程,自主判別是否為意向客戶,記錄通話記錄,它還具有自主學(xué)習(xí)的功能,后臺(tái)話術(shù)支持不斷自我完善,意向客戶判別更精確。