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目前使用電銷機器人的行業(yè)有很多,包括貸款、房產(chǎn)、汽車、教育、電商、客服等多個涉及外呼的行業(yè)領(lǐng)域。毫無疑問,讓電話機器人模擬真人銷售,還是能夠很好的滿足企業(yè)發(fā)展需求。
1.人力成本降低
機器人代替人工坐席外呼,可避免浪費時間和成本,有效地降低人力成本。
2.培養(yǎng)成本降至零
人工坐席外呼人員流動大,再加上培訓上崗時間長,導致培訓成本高。而AI智能外呼機器人無需考慮人員流動的問題,培訓成本降至零,只需根據(jù)需求付出配置費用即可,遠遠要低于人工成本。
3.營銷標準化
人工坐席外呼由于信息記錄不統(tǒng)一,導致訂單流失的現(xiàn)象非常嚴重。AI智能外呼機器人可根據(jù)人機交互內(nèi)容自動判斷客戶意向,明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定精準客戶,實現(xiàn)服務(wù)和營銷的智能化升級。
4.多場景應用
目前,嘉單科技-外呼機器人已在多行業(yè)場景的營銷應用,其中涵蓋企業(yè)服務(wù)行業(yè)、電商零售行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)、教育培訓等行業(yè)。
5.銷售額成倍提升
機器人能夠幫助企業(yè)開源節(jié)流,每日可以電話量至少3000通,工作效率提升了200%,銷售額也得到成倍提升。
機器人能幫助企業(yè)實現(xiàn)真正的節(jié)源開流,為了企業(yè)提供高效率轉(zhuǎn)化、低成本管理的智能營銷解決方案。