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智能電話機器人是一種自動化工具,可用于呼叫潛在客戶或現有客戶,提高銷售和客戶服務的效率。
1、提升外呼工作效率
電銷機器人會自動撥打電話,智能分析客戶語音并與其智能對話,通話過程錄音,通話完成后會將該通電話按客戶意向程度分類,只需對高意向客戶人工回訪即可,這樣就提升了整個電銷企業電銷人員的工作效率
2. 成本低,企業經濟效益得到提高
電銷效率提高的同時,企業無需像以前一樣招聘太多電銷人員,篩選意向客戶的工作交給電話機器人即可,成本低,無休息時間,業務話術,無需五險一金,態度始終保持熱情。企業付出的成本也會降低。