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電話機器人顧名思義就是一款可以代替人工打電話的軟件,就是把我們打電話最簡單的最重復的讓軟件來執行。
電話機器人可以降低企業的人力成本和運營成本,提高企業的盈利能力和市場競爭力。
智能電話機器人與人工銷售的區別在于能夠實現電話導入,自動撥出,模擬人工語音與客戶互動,智能學習話術,自動客戶分類,記錄客戶信息,為員工篩選出意向客戶方便后期跟進。節省90%的無效時間,為公司提高業績,解決招工難,培訓難,員工效率低下的問題!
不論各行各行,銷售的競爭日趨激烈,隨著企業業務的逐漸增加,電話機器人也因方便、便利、省時、省力、省事等許多優勢被越來越多的企業運用。
第一話術,電銷重要的就是話術,定制一套。
第二就是錄音,合作之后,我們會找專業的錄音師錄制專屬于顧客的語音包。(可以把自己的聲音錄進去)
第三就是打電話的名單導入,那現在我們現在把我們所要說的話術做進軟件里面。(把我們打電話的名單有個Excel表格直接復制粘貼導入到系統里,讓機器人來挨個打就行了。)
電銷工作中最簡單、繁瑣的第一通電話篩選意向客戶的工作以后就由機器人來代替了,篩選出來的意向客戶會按照我們的標準進行分類,后續我們直接跟進意向客戶就可以了。