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隨著技術的發展,人工智能的時代離我們越來越近,在人工智能的影響下許多傳統行業開始向智能化方向轉型,其中zui明顯的就是電話營銷方面的工作。為了減輕人工銷售負擔出現了一個電銷機器人系統,每天能撥打3000通電話,zui高可無上限撥打,幫助企業進行客戶的篩選工作,吸引了很多企業和投資人的青睞。
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首先,智能電話機器人的實用,還有這個智能性,以及傳統電銷方式的弊端導致了智能電話機器人的好用。
1、招人難,留人更難。招人成本,薪資成本,福利成本等等哪都需要錢。
2、一個電銷人員入職3個月內辭職,將直接造成培訓成本,財務成本的浪費。如果按照20%~30%流失率,100個人流失20~30個人,直接損失高達15萬~25萬元。
3、電銷人員每天80%的時間都在重復的篩選客戶(消耗精力),僅有20%的時間跟蹤重點客戶,效率非常低下。
4、掛斷率高,排斥率高將直接導致銷售人員情緒低下,難以保持工作熱情。
5、缺少詳細的數據處理,意向客戶管理工具。