佳能線號機一客戶五年才X一次維修，質(zhì)量確實過硬
我公司技術(shù)工程師因結(jié)婚提前休假，簡單的技術(shù)問題就由其他同事處理，今天一個客戶帶來一臺佳能線號機，懷疑是打印頭故障，需要更換，在技術(shù)工程師的電話指導(dǎo)下，我完成了更換。
接到這臺打印機，可以看出機器使用了很多年了，而且傷痕累累，鍵盤上積滿了灰塵，蓋板已經(jīng)完全脫落，原本需要保護的部分（如打印頭、滾軸、色帶、色帶卡夾）完全裸露在外面，而且這些原本的內(nèi)部部件也布滿了灰塵。機器已經(jīng)辨認(rèn)不出型號，只能從外觀看出是佳能的品牌，機器的鍵盤是全英文，開機顯示也是全英文，初步判斷是M-11線號機或者是更早的線號機。
具客戶講，這臺佳能線號機是五年前購買的，現(xiàn)在打印不清晰，今天也是X一次維修。
根據(jù)客戶使用及說明的情況，已經(jīng)能夠初步判斷，是因為線號機使用環(huán)境太惡劣，灰塵它多，導(dǎo)致的打印頭損傷，（通常我們都會提示客戶，線號機的打印頭是X怕灰塵，盡量避開灰塵大的場合，但由于很多客戶是在戶外工地現(xiàn)場使用，又不能完全避免灰塵）。
通過進(jìn)一步觀察的步驟，取出色帶、卡夾和套管，查看打印頭。果然一眼就看到了打印頭和色帶接觸的部位布滿了劃痕，其中有一條的紋路很深。征得客戶同意后，從庫房取出新的打印頭，更換完畢。然后試機，開機、打印，一氣呵成。打印出來的套管字跡非常清晰，就像新機一樣了。
看著布滿灰塵的、傷痕累累、沒有蓋板的佳能線號機，再看看打印的效果，不由得感到驚奇，在如此惡劣的環(huán)境下，已經(jīng)使用了五年的線號機，經(jīng)歷了一次維修后，還依然能夠正常使用，效果還仍然像新機一樣。
通過這件實例可以看出佳能線號機質(zhì)量確實過硬
C-210T佳能線號機的打印頭更換過程被總結(jié)為“五顆螺絲的工作”
昨天練習(xí)了佳能線號機和MAX線號機的拆機維護，發(fā)現(xiàn)佳能線號機拆卸起來比MAX線號機簡單得多，現(xiàn)就拆機情況進(jìn)行說明：
C-210T佳能線號機機器背板有四顆大螺絲，擰掉后機器的外殼就分成了上下兩部分了，上外殼固定著一個小的主板，僅有一根排線與連接主電路板，拔出排線后，兩部分完全分離。下外殼是線號機的主體部分，有主電路板和機械傳動裝置，機器傳動部位有兩個X多的維修點，一個是更換打印頭（僅有一個螺絲固定），一個是排除傳動位置的異物。
就維修以往的總結(jié)來看，佳能線號機故障的地方，X多的是打印頭損耗，造成打印不清晰；其次碎物等沒有清理，進(jìn)入機器內(nèi)部，累計后影響滾輪轉(zhuǎn)動，造成故障。今天初次拆機就基本掌握了更改打印頭和清理異物這兩個常見故障。
碰巧今天就有一個維修佳能線號機的客戶，提著機器上們，是一款五年前購買的全英文佳能線號機，一看就是經(jīng)常在工地使用，機器布滿灰塵，上蓋已經(jīng)脫離，機器內(nèi)部構(gòu)件也完全暴露，盡管機器被這樣的折騰，但是仍然可以打印套管，只是印字不清，初步觀察是打印頭損耗嚴(yán)重，需要更換，就把昨天學(xué)習(xí)的過程現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，結(jié)果更換打印頭后機器果然可以正常打印了。以上打印頭的更換過程被總結(jié)為“五顆螺絲的工作”：四顆螺絲拆開機器，一顆螺絲拆卸打印頭。
佳能線號機銷量落后于MAX線號機的原因
之前佳能線號機的總進(jìn)口商是北京凱普麗標(biāo)公司，現(xiàn)在的品牌名稱為麗標(biāo)佳能線號機，或者佳能麗標(biāo)線號機，機器已經(jīng)實現(xiàn)了半本土化，近幾年麗標(biāo)佳能線號機的銷售一直是不溫不火，銷量一直變化不大，在進(jìn)口線號機品牌中一直排在X二，目前主銷的機型有三款，C-210T，C-210E，C-510T。同為進(jìn)口的日本品牌的MAX線號機，銷量一直處在X一。
碩方線號機是完全國產(chǎn)化的本土品牌，占據(jù)的中低端線號機的X份額，銷售數(shù)量也在MAX線號機和麗標(biāo)佳能之前。
就以上提到的三個品牌來看，MAX線號機是純進(jìn)口品牌的線號機，麗標(biāo)佳能是半本土化的線號機，碩方是完全本土化的國產(chǎn)線號機。麗標(biāo)佳能線號機的銷量落后于碩方線號機和MAX線號機，排在X三，我看可能有一些幾個原因。
一：和麗標(biāo)佳能線號機相比較，MAX線號機的功能更多，例如字體大小選擇更加豐富。
二：麗標(biāo)佳能線號機X主銷的兩款機型C-210T和C-210E都沒有電腦連接功能，C-510T有連接功能，但是價格卻虛高的多，幾乎是C-210T和C-210E的2.5倍，所以銷量很少。
三：麗標(biāo)佳能線號機的幾次升X都沒有實質(zhì)性的變化。和它同在一個陣營的MAX線號機的幾次升X明顯不同，其中MAX線號機LM-390A機器的外觀更加柔和，弧形的四個角，使機器被損壞的可能性降到了X低。
四：麗標(biāo)佳能線號機的價格在MAX線號機之下，在碩方線號機之上，價格上不去也下不來，被倆個品牌夾在中間，很難突出去。
以上可能就是佳能線號機銷量落后于MAX線號機的原因（文章僅為個人觀點，僅供參考）
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