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智能電銷機器人可以將銷售人員從簡單重復的工作中解放出來,幫助企業更好地實現業績目標。這也是確保銷售流程得以很好地使用,并不斷改進的好方法。解放企業的營銷團隊,是員工能夠投入更多精力去跟進意向客戶,提高效率!
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一、語音識別靈敏:
機器人撥打電話的效果好壞,往往取決于提問和對答的溝通過程是否流暢,機器人是否能聽懂客戶話語,并能夠靈活應答。目前市場上好的識別器是阿里云、科大訊飛雙語音識別器。
二、銷售話術:
在電銷中十分關鍵,機器人的話術內容有吸引力,邏輯性強都是獲客成功的前提。一款好的機器人,一定是要支持后期優化的。機器人要支持修改關鍵詞,會自主學習,智能訓練,這樣才會越用越聰明。
三、真人語音對話:
機器人一定要是真人語音,是專業的錄音師錄入的,而不是AI生成的語音,那樣聽起來就會死板,毫無感情,客戶聽了就會掛斷。