|
|
||||||||||||||||||||||||||||
外呼機器人和真人撥打的接通率是一樣的,會受到資源質量的影響。但是機器人撥打的每一通后都會在后臺進行標記,分類明確,方便后續跟進。將未接通的整理分類,可以設置再次撥打。
合作咨詢:微信/電話:15136140469
1、外呼機器人對接的是十分穩定的線路,大大提高了每日外呼的工作效率。
2、語音識別器這個方面,因為機器人的語音識別器,就相當于我們人工的耳朵,一個人如果聽不懂別人說話的話,怎么跟客戶這邊進行詳細的溝通呢,更何況是電銷這個行業。
現在市面上的好的語音識別器是阿里云服務器和科大訊飛識別器,所以在選擇機器人的時候一定要注意。
通過記錄與客戶溝通的信息,對客戶分析判斷,作好信息分類,以便后續追蹤。但電話機器人則可以在通話過程中,自動錄音并轉化為文字進行記錄,便于后續直接查閱追蹤。
外呼機器人投入少,易管理。外呼機器人的成本低,效率高。一個外呼機器人的成本只是人工的20%,企業節約大量的成本,投放到別的地方,可以快速的幫助企業轉型。