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電銷外呼軟件是一款可代替人工撥打電話的智能語音外呼系統! 通過這個系統可以將需要外呼的業務內容整理成比較系統的話術,將其導入系統就可以撥打,而銷售人員只需在后臺跟進意向客戶及時維護即可。從人員成本上考慮,機器人外呼節省了很多人工成本。
電銷外呼軟件能解決以下問題:
①代替人工做重復的前期篩選工作,人工打3000個電話,需要一周,其中有很多是掛斷的、不要的、罵人的,效率低下且面對不同的拒絕方式,難免影響心態。
而電銷機器人軟件則不同。3000個電話只需要一天即可打完,相當于4-10個人工的效率。快速的把不需要的、罵人的篩選出去,只留下有質量、有需求的用戶,人工只需要跟蹤這部分客戶即可。大大的提高了效率,降低了人工成本。
②減少了工資支出,一個員工一月的分攤成本是4000+,而一個電銷機器人初期的處理工作能頂得上4個人也就是1.6萬,而它每月的支出才1000,也就是,每月可以節省1.5萬,一年下來,工作量不變,采用每一個機器人一年可以節省18萬。公司規模越大,節約成本就越多。