智能電銷機器人

電銷機器人的工作原理就是先導入后臺程序，配合語音識別器實現中途插話，再根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中，從而達到初步篩選意向客戶的目的詳v：yyzk69

隨著現在技術的發展現在的機器人不但可以正常的溝通，甚至也會有人的語氣變化比如強勢，溫柔，平和，激動等等。比如導航的不同語音系統的不同聲音就是如此，現在應該很多人也都了解，電銷機器人也是如此。有時候客戶在溝通過程中一通電話下來甚至不知道是機器人在和自己溝通也是正常的。

電銷工作人員每天不間斷撥打電話，可以撥打200~400通電話，而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶，無故的問責，辱罵，會影響人工對工作的熱情，而電銷機器人不會受外界的影響，每天可以撥打3000通電話甚至更多，而且還能保持熱情，效率大大的提高。

在降低人力成本的同時，提高服務質量，規范管理流程，提高資源利用率。

電話機器人通過模擬銷售專家的交互，為顧客建立檔案，提供精準的答疑解惑。

電話機器人在給你介紹產品或服務的過程中，會根據客戶說的內容，自動從后臺查看客戶的意向情況，推測出客戶的潛在需求，再對客戶信息進行甄別、篩選和分析，最終將意向客戶直接交給銷售人員。

節省低效人力成本：電話機器人不受外界環境影響，前期由人工負責跟進，約80％的時間都花在輸入號碼、判斷意向度和溝通結果上。