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智能電話機器人是不會受外界因素影響的,不過遇到什么類型的客戶,都可以一直對工作保持這熱情積極的狀態。智能電話機器人系統打電話,是真人錄制語音。
隨著現在技術的發展現在的機器人不但可以正常的溝通,甚至也會有人的語氣變化比如強勢,溫柔,平和,激動等等。比如導航的不同語音系統的不同聲音就是如此,現在應該很多人也都了解,電銷機器人也是如此。有時候客戶在溝通過程中一通電話下來甚至不知道是機器人在和自己溝通也是正常的。
電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責,辱罵,會影響人工對工作的熱情,而電銷機器人不會受電外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,而且還能保持熱情,效率大大的提高
效率高。人工不管怎么打,一天最多200-300通電話,按照5%的意向率來算,一天有10-15個可跟進的客戶。
電銷外呼系統雖然不在于成交客戶,但是篩選客戶的速度,是人力不能比的,電銷外呼系統利用機器人自動撥打,真人錄音對話,一天可以打3000通以上,按照接通率30%左右來算,也有900通接聽的,再按照5%的意向率,一天也有40多個客戶。
電銷外呼系統一年下來后臺成本在不到五千塊錢,而人工一個月下來工資就需要這么多了。與其招聘新人撥打電話,不如直接使用電銷系統,與成熟銷售結合,事半功倍。