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一個公司有電銷團隊,有需要撥打的成千上萬的數據。可能一萬個數據里邊只有幾百個是精準有意向的,想快速的把他們找出來,人工需要花費很大的精力,一個個撥打做篩選。
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電銷智能機器人具有自動處理客戶電話呼叫、提高服務質量、提高企業口碑、節省人力物力等優勢。機器人電話呼叫系統能夠自動檢索回答,可以減少客戶電話呼叫的等待時間,提高服務質量和效率,更好地滿足客戶的需求。它還可以節省企業的人力和物力,提高企業的口碑!
真人語音定制的話術。面對客戶時,能夠專業、親切,聲音飽滿的為客戶解答問題,讓客戶感受到企業的專業性,提高市場競爭力。
機器人每天少可以撥打上千個電話,并且電銷機器人這邊是非常智能的,機器人這邊遇到不會的問題,是可以進行自主學習的,下次在遇到相同的問題,機器人這邊就會回答了,是越用越聰明的。
通過真人錄音的語音模仿與客戶進行對話,將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目的。