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智能語音外呼系統(tǒng)現(xiàn)在是重新受到了各行各業(yè)的喜愛,不僅省人工,還能高效率節(jié)省時(shí)間拓客、回訪老客戶、提高產(chǎn)品知名度、通知優(yōu)惠政策等多種功能詳v:yyzk69
隨著現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在的機(jī)器人不但可以正常的溝通,甚至也會(huì)有人的語氣變化比如強(qiáng)勢,溫柔,平和,激動(dòng)等等。比如導(dǎo)航的不同語音系統(tǒng)的不同聲音就是如此,現(xiàn)在應(yīng)該很多人也都了解,電銷機(jī)器人也是如此。有時(shí)候客戶在溝通過程中一通電話下來甚至不知道是機(jī)器人在和自己溝通也是正常的。
電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責(zé),辱罵,會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情,而電銷機(jī)器人不會(huì)受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,而且還能保持熱情,效率大大的提高。
代替人工打電話,效率高,每次可同時(shí)撥打N個(gè)電話,每天通話數(shù)量無上限。一個(gè)人工每天的通話量最多在200-300左右,機(jī)器人可以是人工的10-20倍。
利用機(jī)器人學(xué)習(xí)技術(shù),通過分析學(xué)習(xí)企業(yè)的銷售行為。支持打斷,支持自動(dòng)學(xué)習(xí),支持訓(xùn)練,支持轉(zhuǎn)接人工等等,越用越聰明。