電銷外呼系統 ai電銷機器人好不好用
當今在房地產、金融等行業電銷人員反映,隨著業務的不斷拓展,電銷業務量也不斷攀升。但公司為了控制用人成本,電銷人員數量有限,而且培訓上崗周期慢,這導致成交率、銷售額無法完成,電銷外呼系統的出現,有效解決了這些痛點。電銷外呼系統只需前期錄制專業話術,我們的機器人即可大展神威。它能夠主動外呼客戶,通過領先的智能語音交互技術實現機器人與用戶無障礙語音交流,并將客戶反饋信息收集記錄。
1、電銷外呼系統會根據通話內容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標記未接通的電話,過一段時間可以再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。
2、機器人后臺配置有一對一的售后客服,撥打過程中,會結合后臺自主學習里總結的不會回復的問題,及時做出優化調整話術,讓我們撥打越來越智能。