用智能語音呼叫系統，代替人工進行打電話篩選名客戶可行嗎

傳統的電銷面臨的難題：

1、招人難，留人更難。招人成本，薪資成本，福利成本等等哪都需要錢。

2、一個電銷人員入職3個月內辭職，將直接造成培訓成本，財務成本的浪費。如果按照20%~30%流失率，100個人流失20~30個人，直接損失高達15萬~25萬元。

3、電銷人員每天80%的時間都在重復的篩選客戶（消耗精力），僅有20%的時間跟蹤重點客戶，效率非常低下。

4、掛斷率高，排斥率高將直接導致銷售人員情緒低下，難以保持工作熱情。

5、缺少詳細的數據處理，意向客戶管理工具。

智能語音呼叫系統每天撥打量在3000-無上限，數萬通、幾十萬通皆可實現，是人工的3-N倍，而且成本低，一年的費用也就相當于一兩個員工的工資，非常劃算。

智能語音呼叫系統為什么受到這么多人的歡迎？

1、智能語音呼叫系統，每天至少可撥打3000+電話以上，約為人工客服的三倍。有效降低人工成本80%，釋放企業潛力，提高企業效率，創造更多價值

2、智能語音呼叫系統配備的是電銷專屬線路，線路長期穩定，無需自己辦卡，不封號不限制，打一通切換一個電話。

3、智能語音呼叫系統采用真人錄音，不會有機械應答的煩惱，通話過程中，支持打斷，優先回復客戶咨詢的問題，再轉入主流程引導，非常智能。

4、機器人會根據通話內容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標記未接通的電話，過一段時間會再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內容，通過文字和語音的模式記錄在后臺。

5、自動學習能力強，機器人前期設置的話術應答，后續撥打過程中，客戶問到話術之外的問題，會自動記錄在后臺上，隨時可添加刪減，越用越聰明，智商越高。相當于一個喜歡學習總結的員工，這樣的員工你不喜歡嗎？