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電話外呼機器人就是一款基于人工智能語音識別的產品,它可以代替人工自動撥打電話,自動篩選客戶,自動推送意向客戶到你的微信上,多輪對話,支持打斷,自主學習,越用越聰明。
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電話外呼機器人系統,非常智能化。機器人用的真人錄音,因此對話起來和人工一樣,通話過程中,機器人在給客戶介紹產品時,如果中途被打斷,也會停下來,聽完客戶的話,優先回復,再轉去下一個流程。不會自說自話。
使用電話外呼機器人優勢:
1、保持高效的工作狀態
相對比人工工作流程來說,通過使用電話外呼機器人,一直都能保持更為高效的工作狀態,達到24小時連續不間斷的工作狀態,這要比人工銷售人員工作過程更高效快速。每天撥打的電話量至少3000通,不上限,幾萬、幾十萬都能實現。
在保證工作質量方面就有更好優勢,自然就能針對性節省企業在銷售工作方面的成本投入,讓企業綜合利潤得到全面提升。
2、客戶跟進效果好促進成交率
人工銷售人員在工作過程中,每天撥打大量的電話,就會記錄出現混亂的情況,還會導致很多不真實的數據出現。通過使用電話外呼機器人就能解決這些復雜問題,每通電話都有錄音,且會根據客戶意向度分類意向。