智能語(yǔ)音機(jī)器人與外呼模式對(duì)比

傳統(tǒng)電銷(xiāo)行業(yè)依靠業(yè)務(wù)人員人工撥打電話聯(lián)系客戶(hù)，存在工作效率低下，電話接通率低、業(yè)績(jī)壓力大、易疲倦、轉(zhuǎn)化率低等弊端。而人工智能技術(shù)的應(yīng)用幫助企業(yè)很好地解決了上訴痛點(diǎn)，智能語(yǔ)音電話機(jī)器人開(kāi)始廣泛的應(yīng)用于電銷(xiāo)行業(yè)。

嘉單科技---智能語(yǔ)音機(jī)器人支持一鍵導(dǎo)入客戶(hù)信息，通過(guò)創(chuàng)建、執(zhí)行外呼任務(wù)觸達(dá)客戶(hù)，可以幫助企業(yè)完成消息通知、活動(dòng)邀請(qǐng)、線下邀約、售后回訪等工作，減少業(yè)務(wù)人員工作量，提高工作效率

嘉單科技--智能語(yǔ)音機(jī)器人采用阿里云與科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別引擎，實(shí)現(xiàn)大幅提升識(shí)別準(zhǔn)確率，精準(zhǔn)判斷客戶(hù)意圖，完成意向客戶(hù)的初步篩選。

嘉單科技--智能語(yǔ)音機(jī)器人支持轉(zhuǎn)接人工坐席：與客戶(hù)進(jìn)行初步溝通，人工坐席監(jiān)聽(tīng)通話內(nèi)容；當(dāng)客戶(hù)表達(dá)出進(jìn)一步了解的意向后，人工坐席可以無(wú)縫介入通話，與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通，提供更加專(zhuān)業(yè)且個(gè)性化的服務(wù)，推動(dòng)成交轉(zhuǎn)化