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【中梁電話】:18229782903
【中梁地址】:長沙市天心區芙蓉中路三段建鴻達現代空間A座1306室
尊敬的廣大客戶:
長沙中梁供水設備有限公司為您解決以下六大問題,讓您更加了解我們的供水設備及購買流程!
問題一:為什么貴公司給我報價跟網上標注的報價不一樣呢?
答:因為每個小區高層建筑的供水戶數、樓層高、總棟數、自來水本身的壓力等情況都不一樣,所以,設備的流量、揚程、功率、水泵型號、設備尺寸大小都是不一樣的,所以價格也不一樣的。(例如:1項目的供水戶數是300戶,樓層是12層,2項目的供水戶數是400戶,樓層是20層,那么1項目與2項目的流量、楊程及設備的大小、功率都是不一樣的,那么它們的價格肯定也是不一樣的。)因為設備都是量身定做生產的,種類繁多,所以不可能把所有的設備圖片價格都發布上來,發布在網上的也只是部分之前設備出廠時的照片,價格一般在幾萬元不等。
問題二:采購了貴公司的供水設備,以后售后怎么辦?
答:我公司承諾設備質保一年,終身維護。所有設備都是通過測試試水正常以后才會從廠部發出的,況且我公司擁有健全的售后服務體系,以及快速的反應時間,省內24小時趕到現場,省外48小時趕到現場。
問題三:貴公司的付款方式怎么樣?是怎么付款的?
答:分三次付款,簽完合同付30%的預付款,然后我廠下單開始生產,生產完畢我公司裝設備發到您所在地的貨運站,然后再支付50%的貨款后提貨,您這邊把管路鋪好,設備進出水口對接好,通水通電,我公司技術工程師會現場指導安裝調試,調試好之后設備正常運轉,您把尾款支付給我公司,那么我們的合作就達成了。公司采用合同制,可聯系客服打款至公 人賬戶,按照 稅法規定,如若需要開票,則需直接匯款至公司賬戶,我們采用絕對安全透明的交易方式。
問題四:我不知道用水量等這些參數怎么辦?
答:本公司有長期的水泵及供水設備實體店經營經驗,在長期經營過程中積累了豐富的供水專業知識,并在所在地樹立了良好的口碑,所以公司客服給您提供的推薦意見具有較高的價值,值得參考。
問題五:我的設備要的急,有沒有現貨啊?
答:所有設備均為定制生產,都是根據客戶的用水情況所選型配出的的比較節能、省電的供水設備,供貨周期一般為15個工作日(從定金到賬的當天算起),如若急需,可安排生產部加班生產(此項不會額外收取任何費用)
問題六:你們是代理商還是自己生產的廠家?
答:我們是來自于供水機械之都的湖南長沙,專業做供水設備的直銷廠家,因為都是自己生產、所以省去了中間很多成本、因此我們的價格也具有一定的優勢。我們在全國擁有龐大的銷售系統,中鐵、湘電集團、長沙黃花機場等企業都與我公司簽訂過供水設備。
中梁恒壓供水設備原理
恒壓供水設備采用氣壓式供水。利用密封罐體,利用罐內高壓氣水壓力達到供水目的。具體工作順序是由水泵將水通過逆止閥壓入罐體,使罐內氣體受到壓縮,壓力逐漸增大。當壓力達到 上限時電接點壓力表通過控制柜使泵機自動停止。設備中的水壓高于外界管網壓力,自動送水至供水管網。當罐體內水位下降,罐內氣體膨漲壓力減小到 的下限位置時,電接點壓力表通過控制柜使水泵重新啟動。如此反復,使設備不停供水。當罐內氣體不足時,補氣閥可自動補氣。
中梁承諾書售后服務
中梁服務宗旨:
產品精益求精 ,服務永無止境,產品品質是中梁人的自尊心,為顧客提供滿意服務是中梁人的追求。
中梁價值:
讓客戶獲得超值效益,超出客戶的期望中梁客戶服務將是一個以客戶為中心,定期上門服務每位客戶,以高速度、高效率全過程服務。
公司在產品售前、售中和售后各個環節的軟件、硬件建設方面,追求持續改善。
在服務信息化建設方面,公司推行CRM客戶關系管理系統,建立統一客戶關系管理平臺,為 、市場研究、銷售流程,客戶服務的管理尋求 運作方式,運用科學分析方法,記錄完整服務過程,為企業降低成本和提高客戶滿意度提供 的解決之道。在服務硬件設施建設方面,公司建立了強大的快速反應工程師隊伍,為快速現場服務,快速提供配件、快速診斷、快速解決助推。
回顧過去,展望未來,中梁面對充滿機遇和挑戰的廣闊市場,為穩定、快速地擴大市場空間,為提高客戶的滿意度和忠誠度,為使公司產品和服務達到國際先進水平,將持續致力于完善的服務網點、優秀的服務團隊、現代化的信息技術、完備的服務設施的建設,為中梁服務品牌的打造提供強有力的支持,中梁正著眼未來,書寫著發展的瑰麗篇章。完善的售后服備體系,從而保證為客戶提供盡善盡美的售前、售中、售后服務。
■售前服務:
1、工地現場實地考察,提供施工建議,避免安裝不規范造成的質量問題。
2、根據設計資料和招標要求進行選型,避免因為選型而造成的質量問題。
■售中服務:
1、安裝:我公司所提供設備為一整體,只需定位即可。我公司將派專業施工隊伍到現場定位安裝,并配合設備與管網的安全對接(視具體情況而定)。
2、負責調式運行:調式期間,我司可派專業服務人員到現場,進行調式。
3、免費培訓:給日??垂苋藛T,我司免費進行培訓,直到熟悉設備使用為止、設備正常運轉和維護。
■售后服務:
1、長沙中梁供水設備有限公司對所有產品均帶有售后服務責任。
2、每項工程我公司將委派專人負責,指導安裝及負責開機調試,現場培訓。
3、如客戶需委托我司承擔設備安裝,我司將派技術人員負責安裝(需方給予配合)。
4、安裝調試后各檢測數據及工況記錄在案,裝訂成冊收錄保存。
5、產品在質量保質期內,公司負責提供免費服務。
6、公司將為每個用戶提供終身跟蹤,保養維修服務,對使用中產品進行定期現場或電話回訪,及時發現并處理解決問題。
7、對客戶來電有問必答。如需服務, 時間內必到現場,絕不耽誤用戶正常供水。
8、建立用戶服務專人負責制度,每次服務完成需填寫用戶服務單并由客戶簽字認可。
9、服務人員對待用戶態度必須和藹,服務必須規范。對用戶提出問題必須耐心回答解釋,絕不容許與用戶發生爭執。
10、本公司產品免費保修兩年,終身維護。
現場安裝圖片: