|
|
||||||||||||||||||||||||||||
針對(duì)年輕消費(fèi)者習(xí)慣自主消費(fèi)的特點(diǎn),飾品店精品店選擇了“0感服務(wù)”,少數(shù)幾個(gè)導(dǎo)購員主要負(fù)責(zé)擺放貨品,只有在需要詢問時(shí)才會(huì)來到身邊,降低了服務(wù)的存在感,將自主權(quán)還給消費(fèi)者,提高了消費(fèi)者的好感度。商店選址調(diào)查,選址調(diào)查是開好一家店的前提條件。選址調(diào)查的要點(diǎn)包括人口數(shù)、職業(yè)、年齡層次調(diào)查,該商店基本設(shè)施及競(jìng)爭店調(diào)查,該商店周圍消費(fèi)習(xí)性、生活習(xí)慣調(diào)查、流動(dòng)人口調(diào)查、商圈未來發(fā)展調(diào)查等幾個(gè)方面。
1、家庭狀況。家庭狀況是影響消費(fèi)需求的基本因素。家庭特點(diǎn)包括:人口、收入狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收入的分配,會(huì)明顯地影響未來商店的銷售。而所在地區(qū)家庭平均收入的提高,則會(huì)增加家庭對(duì)選購商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求。家庭的大小也會(huì)對(duì)未來的商店銷售產(chǎn)生較大的影響。比如一個(gè)由兩口之家組成的年輕人家庭,購物追求時(shí)尚化、個(gè)性化、少量化;而一個(gè)三口之家的家庭,其消費(fèi)需求則幾乎是以孩子為核心的。家庭成員的年齡狀況也會(huì)對(duì)商品有不同需求。比如,老齡化的家庭其購物傾向?yàn)橘徺I保健品、健身用品、營養(yǎng)食品等;而有兒童的家庭則重點(diǎn)投資于兒童食品、玩具等。





2、人口密度。一個(gè)地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。人口密度越高,則選址商店的規(guī)??上鄳?yīng)擴(kuò)大。計(jì)算人口密度,可通過計(jì)算白天人口來實(shí)現(xiàn),即戶籍中除去幼兒的人口數(shù)加上該地區(qū)上班、上學(xué)的人口數(shù),減去到外地上班、上學(xué)的人口數(shù)。部分隨機(jī)的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。 白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學(xué)校等地。對(duì)白天人口多的地區(qū),應(yīng)在分析其消費(fèi)需求特點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營。比如采取延長下班時(shí)間、增加便民項(xiàng)目等以適應(yīng)需要。人口密度高的地區(qū),到商業(yè)設(shè)施的距離近,可增加購物頻率。而人口密度低的地區(qū)吸引力低,且顧客光臨的次數(shù)也少。
飾品店針對(duì)不同店面,根據(jù)周邊環(huán)境的不同,均進(jìn)行個(gè)性化獨(dú)特設(shè)計(jì)。飾品店將“集裝箱”作為重要的場(chǎng)景元素,旨在用集裝箱主題反映品牌時(shí)尚、個(gè)性、活力、創(chuàng)新的主張,并將這些理念深入飾品店的空間美學(xué),打造場(chǎng)景化的沉浸感。盡管在實(shí)體店面的打造上讓人眼前一亮,展現(xiàn)了一家新時(shí)代的漂亮雜貨店應(yīng)該有的樣子,但是在這個(gè)全渠道,現(xiàn)實(shí)和虛擬結(jié)合的新消費(fèi)生活方式下,飾品店做得如何呢?我們簡單搜索了一下,發(fā)現(xiàn)目前品牌也只是進(jìn)行了多渠道的嘗試。