- 產(chǎn)品
- 供應(yīng)
- 公司
- 新聞
|
|
||||||||||||||||||||||||||||
■服務(wù)承諾：
公司將以滿足用戶的需求為宗旨，長期為用戶提供純正的備品備件、技術(shù)咨詢、指導(dǎo)安裝、免費調(diào)試、機(jī)組改造及人員的培訓(xùn)。到用戶反饋的質(zhì)量問題后，在24小時內(nèi)作出答復(fù)或派出售后服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場，盡心盡力做用戶滿意服務(wù)。
■服務(wù)體系：
一、售前服務(wù)
專業(yè)工程師為用戶提供售前的技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo)，如機(jī)組選型、配套、機(jī)房設(shè)計等，解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)。
二、售中服務(wù)
我公司在收到用戶通知后立即派專業(yè)的技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場進(jìn)行知道機(jī)組的安裝和調(diào)試，并配合用戶做好驗收工作；
三、售后服務(wù)
1、提供免費的機(jī)房設(shè)計、配電設(shè)計；
2、免費指導(dǎo)安裝、調(diào)試；
3、免費為用戶的操作及維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和咨詢；
4、指導(dǎo)保養(yǎng)、維護(hù)；
5、對終用戶建立客戶檔案，跟蹤服務(wù)，定期巡檢，終身維修；
6、公司常年提供純正的備品備件，且維修工程師隨時可為您提供技術(shù)援助。
本公司提供柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)、銷售、出租、維修、保養(yǎng)、配件、耗品；環(huán)保、消音、并機(jī)柜配套工程；主要生產(chǎn)的品牌：東風(fēng)康明斯發(fā)電機(jī)組、重慶康明斯發(fā)電機(jī)組、山東濰柴發(fā)電機(jī)組、上海東風(fēng)柴油發(fā)電機(jī)組、韓國大宇發(fā)電機(jī)組、河柴道依茨柴油發(fā)電機(jī)組等國內(nèi)、合資、知名品牌柴油發(fā)電機(jī)組。整廠高、低壓配電工程輸出等周邊配套工程為一體服務(wù)的發(fā)電機(jī)組公司。。公司擁有經(jīng)驗豐富的維修技師，專業(yè)為客戶提供以機(jī)房設(shè)計、安裝調(diào)試、防音工程、保養(yǎng)、配件供應(yīng)的一條龍服務(wù)。同時設(shè)有全天候二十四小時緊急維修服務(wù)；我們將以精湛的技術(shù)、快捷的服務(wù)確保您的生產(chǎn)計劃無后顧之憂。公司成立多年來承建了眾多及大型的設(shè)備工程，累積了豐富的實踐經(jīng)驗，儲備了一支高素質(zhì)專業(yè)化的人才隊伍，其業(yè)績令業(yè)界同仁矚目，贏得了廣大客戶的信賴與支持。
