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在工業裝置中，采用無線網絡可以創造巨大的價值，幫助企業節約大量成本。只要考慮周全并正確設計實施方案，就能以與有線網絡相當的可靠性，從A點向B點提供信息，節省費用的同時為用戶帶來更多便利。設計一個無線網絡有很多變數和未知因素需要考慮：身在其中的人可能無法“看到”全貌。
通過有線網絡，相關人員可以知道數據的去向，以及“網絡上”存在的其它內容，并且可以預測網絡性能。如果在設計和驗證過程中采取了正確的步驟，那么對于無線系統也是一樣的。開始設計無線網絡時，定義與裝置相關的人、物、時間、地點和原因是非常重要的。
誰來支持和維護無線網絡？
在初次討論無線網絡實施時，弄清楚誰為項目提供支持，以及誰來使用和負責維護該網絡很重要。因為這些人可能來自完全不同的群體，他們對如何實施無線網絡可能有著不同的看法。
是工程團隊還是管理團隊為項目提供支持？每個小組都有不同的目標。工程團隊旨在尋找解決問題的最佳解決方案，只要能解決問題，他們不一定會專注于系統的成本。管理團隊可能更關注系統的投資回報率和成本。為了使設計過程更易于管理，了解其中可能涉及到的團隊構成（有時也可能是兩組人員都有），以及如何通過合理的解決方案來滿足他們的需求是非常重要的。
圖1：通常來說，OT工程師更希望以可視、可讀的方式獲取數據，以便他們可以有效地解釋數據。本文圖片來源：菲尼克斯電氣
從裝置的日常工作來看，
運營技術（OT）工程師專注于與應用相關的網絡數據。他們希望以可視的、可讀的方式獲取數據，以便可以有效地解釋數據，例如，人機界面（HMI）屏幕或
以太網設備的網頁。信息技術（IT）工程師也對數據感興趣，但對原始格式更感興趣。他們希望能夠利用日常工具來管理、維護和配置無線系統。在管理這些功能時，相較于網絡管理員，IT工程師更喜歡使用命令行界面。
明確無線網絡的應用場景
在無線設計過程中，具體應用場景的細節問題可能是最容易被忽視的問題之一。需要了解用戶對無線網絡應用的具體期望是什么？僅僅問“你想要它做什么”是不夠的。用戶想要網絡做什么以及最終真的可以做什么可能是兩個完全不同的事情。
例如，如果客戶表示需要遠程訪問可編程邏輯
控制器（PLC），這聽起來像一個簡單的應用。但如果加入了其它細節，可能會導致結果大不相同：例如，如果此PLC位于5英里之外，沒有無線基礎設施，并且要求數據必須24/7可用怎么辦？深度挖掘并了解客戶的需求和期望很重要。預先了解客戶的所有需求，可以更輕松地提供合適的解決方案。
利用這些詳細信息，設計工程師可以與客戶精準討論所有可能選項。討論可以實現和無法實現的目標，并為他們期望達成效果所需的成本提供現實的估計，或者提供一種替代方法，雖然成本可能更低，但存在一些局限性。設計工程師可以基于這些期望來評估、測試和驗證設計。
實施計劃的時間表
了解項目時間表非常重要，因為它可以幫助制定可行的無線解決方案。一些項目的周期很長，包括規格、投標、設計、測試、安裝和驗證。有些項目可能需要數月或數年才能完成。而另外有些項目，從構思到安裝，可能只用幾天時間。了解用戶的時間安排，將有助于公司制定相應的計劃，在該時間范圍內向客戶傳達哪些是可能的，哪些是不可能實現的。
如果客戶需要快速周轉，但又需要安裝一些基礎設施（例如天線塔等），應該讓用戶了解所要求的時間是否可行。
系統安裝在哪里？
知道要在哪里安裝系統很重要。設計工程師需要知道新無線系統可用的基礎結構。有電纜導管嗎？為安裝新裝置，是否需要租用設備？是否已經架設天線塔，或者是否需要新的天線塔？
在同一區域中是否已有無線系統？還是計劃建造新的無線系統？在當今這個網絡發達的世界，無線無處不在，但卻看不到它。知道新設備的位置后，設計人員就可以評估和研究該地區已經存在的無線系統。讓這些系統的所有者參與對話，使得新設計可以與現有裝置共存。
為什么要部署無線網絡？
客戶為什么要部署無線系統？為什么不敷設電纜？他們安裝無線系統是用其來解決哪些問題？解決這個問題會給用戶帶來額外的成本嗎？他們是否需要在年底之前支出預算外費用？他們是否在嘗試遵守所需的新工藝規范？諸如此類的問題有助于設計人員了解無線裝置的重要性，以及如何基于這些信息為客戶提供量身定制的規劃。
例如，如果用戶由于在年底前有額外的預算需要使用而安裝無線系統，則他們就有固定的預算。建議的系統設計需要基于固定預算進行考慮。另外一種情況，如果是因為公司失去了與資產之間的通信，并且每當資產崩潰時，它們就會損失數千美元，這就是一項關鍵任務升級，設計的側重點就會有所不同。
“為什么”是需要理解的最重要的內容。在設計過程的每個步驟中，與用戶保持良好而開放的溝通。如果初衷和目標改變了，那么設計也可能會改變，需要及時調整。
圖2：應用的“位置”對設計有很大的影響。例如，工廠車間的無線網絡將不同于遠程煉油廠的無線網絡設置。
詳盡的計劃事半功倍
了解人、物、時間、地點和原因等系統設計的各個方面，對于成功實施無線裝置至關重要。從一開始就收集用戶的所有詳細信息，并保持開放的溝通渠道。如果在項目實施期間發生變更，請及時與客戶討論，并從成本、功能和可靠性的角度，解釋這些變更將如何影響整個系統。
不要害怕向用戶要求更多的解釋。通常，如果一開始就被問到，這意味著用戶也沒有考慮過。現在問這些問題可以避免以后發生棘手的事情。
