|
|
||||||||||||||||||||||||||||
時高電源股份有限公司前身成立于1995年,是一家專注于UPS不間斷電源、免維護蓄電池、機房精密空調(diào)、EPS消防應(yīng)急電源、穩(wěn)壓電源、柴油發(fā)電機組、GZDW直流電源屏、太陽能路燈、監(jiān)控防雷、機柜布線、辦公設(shè)備等產(chǎn)品銷售的平臺公司,是湖南省采購入圍單位。
公司在全國擁有合作客戶300余家,運作資本達(dá)2000萬以上,在沈陽設(shè)有分公司,長春、哈爾濱、濟南、武漢、貴陽等地均設(shè)有辦事處,并于2002年從法國引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)后,戰(zhàn)略入股廣東中商國通電子股份有限公司作為時高電池國內(nèi)生產(chǎn)基地,目前基地已取得工業(yè)生產(chǎn)許可證、污染物排放許可證、出口許可證等多項資質(zhì)認(rèn)證,年產(chǎn)能達(dá)150WKVAH,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于金融、通信、、教育、交通、電力、軍政、商業(yè)、制造等領(lǐng)域,得到了同行及用戶的肯定。
在UPS電源工程項目、機房一體化整體解決方案項目的設(shè)計及實施方面,400保障24小時幫助用戶解決問題,特聘的認(rèn)證工程師售前、售中、售后全程提供技術(shù)保障。公司由一批多年從事電源產(chǎn)品銷售、技術(shù)、服務(wù)的人員組成,已形成一套科學(xué)合理的作業(yè)流程及客戶維護體系,并在不斷完善企業(yè)營銷管理制度,提高工作效率,培訓(xùn)出一支技術(shù)過硬、專業(yè)*的銷售及服務(wù)團隊,從線下電源商、集成商、配套商、終端用戶,到線上電商平臺、自媒體運營、移動終端等進(jìn)行立體式多渠道的服務(wù)保障。
時高正以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為每一位客戶量身定制解決方案,想客戶所想、憂客戶所憂,通過不同政策支持,充分維護客戶權(quán)益。為客戶創(chuàng)造價值是公司生存的根本,通過點滴積累和持續(xù)努力,致力成為客戶長期信賴的伙伴和行業(yè)者。
電池頂部設(shè)有的安全閥外氣體再復(fù)合機構(gòu),電池內(nèi)部不能復(fù)合的氣體通過再復(fù)合機構(gòu)的氧過量原理全部吸收,使電池沒有有害廢氣和酸液排出,因而可以直接裝置在機房控制室內(nèi),產(chǎn)對人體沒有任何。
·蓄電池采用人性化設(shè)計,每個蓄電池均裝有提手,以方便攜帶、安裝和維護
·采用鉛錫鈦合金作為電池的極板材料,使中小容量蓄電池的放電性能和穩(wěn)定性達(dá)到狀態(tài)。(適量的錫有助于加強極板強度,銀改善極板放電性能,鈦有助于廷長極板壽命)
·軍工品質(zhì)的STECO系列電池,是小容量密封電池中的頂給產(chǎn)品,可滿足EUROBAT條例中的限要求,正常使用情況下無需均充,極大地減少了維護工作量。
·STECO專為惡劣使用環(huán)境或重要場所使用設(shè)計,野外適用,因而維護量絕少。
·經(jīng)高溫加速測試其浮充壽命達(dá)到全球中小容量電池的長15年. UPS監(jiān)控軟件的作用是用來監(jiān)視和控制UPS。其中,監(jiān)視功能是給一般用戶使用的,而控制功能是給具有特權(quán)用戶使用的。對于一般用戶只能讀取電源事件和數(shù)據(jù)信息,供用戶分析、判斷UPS故障用;對于具有特權(quán)的用戶,就可以對被監(jiān)控的UPS進(jìn)行診斷、測試、配置參數(shù)等操作。具體來說,有以下幾個方面:
1)各種圖形用戶界面顯示UPS的輸入電壓、輸出電壓、輸入頻率、輸出頻率、電池電壓、輸出電流等參數(shù),以掌握當(dāng)前UPS的實時狀態(tài);
2)可查看UPS的事件日志和數(shù)據(jù)日志,分析電源的歷史狀況;
3)靈活的事件管理與告警方式,以便系統(tǒng)管理員或用戶采取相應(yīng)的應(yīng)急措施;
4)無人值守時發(fā)生嚴(yán)重電源故障情況下的文件自動保存并關(guān)閉系統(tǒng),使已做的工作不會因電源故障丟失;
5)可對UPS的運行參數(shù)和關(guān)機參數(shù)進(jìn)行設(shè)置;
6)可預(yù)定UPS的關(guān)機、重啟和測試計劃;
7)中、英文界面,能適應(yīng)各種主流操作系統(tǒng)
法國時高蓄電池售后服務(wù):
1. 對售出的電池我們建立《顧客檔案》,實行跟蹤服務(wù)。
2. 電池售出后,實行隨時跟蹤,并執(zhí)行每年至少一次的巡檢,并向顧客報告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
3. 發(fā)生顧客投訴時,一小時內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場恢案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到zui小。
4. 正常情況下,退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測報告,確屬
廣東代理法國時高電池GRNIT650