電銷外呼機(jī)器人核心功能

電銷外呼機(jī)器人軟件是一款真人語(yǔ)音外呼機(jī)器人，全自動(dòng)撥打，記載，分類的電話機(jī)器人。它還可以通過(guò)機(jī)器人模擬人工自動(dòng)撥打電話，篩選出意向客戶推送到微信上面，還支持關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)人工，機(jī)器人撥打過(guò)程中直接人工介入等。

核心功能：

(1) 自動(dòng)外呼：后臺(tái)系統(tǒng)一次性導(dǎo)入客戶號(hào)碼，設(shè)定時(shí)間自動(dòng)外呼，無(wú)需人工值守。

(2) 模擬真人對(duì)話：真人語(yǔ)音，智能應(yīng)答，自主學(xué)習(xí)，解答各行業(yè)專業(yè)知識(shí)（機(jī)器人識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%）。

(3) 自主上傳話術(shù)：全行業(yè)話術(shù)定制。

(4) 通話錄音：外呼電話全程錄音，系統(tǒng)后臺(tái)可查看，隨時(shí)可修改溝通話術(shù)技巧。

(5) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：機(jī)器人與客戶對(duì)話的所有情況在后臺(tái)均可查詢（任務(wù)進(jìn)度，通話狀態(tài)，通話時(shí)長(zhǎng)，消費(fèi)明細(xì)等等）。

(6) 意向客戶識(shí)別：機(jī)器人根據(jù)關(guān)鍵詞匹配分類，把客戶分為ABCDEF類（后臺(tái)可查看通話數(shù)據(jù)）