恒達飛酒店鎖廠家源頭鎖廠賓館鎖公寓刷卡鎖價格優(yōu)惠

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24小時服務(wù)熱線：1 5 1 1 8 0 3 6 1 5 6

第五章 ?售后服務(wù)系統(tǒng)

深圳市恒達飛科技有限公司，是專業(yè)做、酒店項目的高科技公司，在酒店智能門鎖系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、安裝等方面都具有雄厚的技術(shù)力量及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。系列電子門鎖系統(tǒng)的設(shè)計實現(xiàn)了迅速、簡單、經(jīng)濟的特點，產(chǎn)品外形典雅、大方，并且具有多種款式可滿足客戶的不同需求。

本公司擁有專業(yè)的工程安裝人員，設(shè)有專門的技術(shù)服務(wù)支持機構(gòu)負(fù)責(zé)對酒店系統(tǒng)操作人員進行專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和客戶售后服務(wù)工作。

1、現(xiàn)場免費培訓(xùn)系統(tǒng)維護人員和各級操作人員，使用戶在正常使用中出現(xiàn)的問題，用戶自己的工程人員完全可以進行日常維修、診斷。

2、 ?客戶回訪，包括清除鎖內(nèi)機械件的灰塵、檢測門鎖的機械和電性能。

3、全國各地的辦事處提供本地化技術(shù)支持服務(wù)，2天內(nèi)派專業(yè)人員到現(xiàn)場服務(wù)，本省項目公司直接提供廠家服務(wù)，問題響應(yīng)8小時內(nèi)到現(xiàn)場解決。

4、 ?預(yù)留一定數(shù)量（總數(shù)量的3）零配件，以便用戶及時排除故障。

5、 ?我司對電子門鎖負(fù)責(zé)提供廠家級壹年免費保修（非產(chǎn)品品質(zhì)的原因而造成的損壞除外）并負(fù)責(zé)終身維護。

售后服務(wù)非常重要，并且做好售后服務(wù)不是一句廠家的承諾就能做好，而是靠公司強大的實力來實現(xiàn)。包括零配件的供應(yīng)，門鎖功能的完善、增強、軟件的升級以及與其他系統(tǒng)的配套和接口等。許多酒店因為選的產(chǎn)品質(zhì)量沒有保證，售后服務(wù)又跟不上，不僅造成了二次投入整改的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，而且會影響酒店的聲譽，產(chǎn)生不必要的損失。

? ? ?總之，深圳市恒達飛科技有限公司一向把用戶服務(wù)和質(zhì)量技術(shù)支持放在第一位，這是本公司生存的根本，“真正的生意從服務(wù)開始”是我們經(jīng)營宗旨。我們始終把自己的利益和用戶的利益視為一體，用戶對我們的信任是本公司的生命之源。

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希望以我們的真誠服務(wù)成為貴酒店的合作伙伴！！

以下為恒達飛科技部分工程案例：

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