銀行會員短信營銷注重推廣+關懷，提升客戶體驗感

2020年銀行貸款機構都要面臨經濟周期、運營模式的挑戰.利用短信群發平臺給客戶發送理財營銷短信這種營銷方式已經逐步為各行所日常運用，但是一條合適的理財營銷短信應當如何編輯,針對這個問題，為了增強銀行業務本身核心競爭力和客戶的業務體驗,通過銀行宣傳業務群發短信讓客戶了解自己所在銀行賬戶信息，各種業務產品動態，為客戶提供更加方便且多渠道的金融服務。同時，群發近期利息信息、借款、存款信息，給個人及企業一個了解，加深企業與銀行的關系，這樣企業才能與銀行有更長遠的合作。

（1）會員通知
適用需要升級或者辦理其他會員卡的用戶。

【xx銀行】尊敬的xx先生，您好！我是您的客戶經理xx。恭喜您已經升級為我行的貴賓客戶了。歡迎來辦理我行的貴賓卡，持貴賓卡可享受優先辦理業務，手續費優惠等各項專享服務。為了更好的為您服務，請你到行之前聯系我（附上電話），祝您生活愉快！
【xx銀行】尊敬的xx先生（女士），您好！我是剛給您電話的xx銀行xx支行客戶經理xx！以后我就是您的專屬客戶經理了。我支行的地址是：xx市xx區xx路（標志性建筑附近），我的聯系電話（座機）021xx，手機17xx！，希望我能為您提供更優質、貼心的服務，祝您生活愉快！
（2）理財收益
短信適用于基金、保險類、理財產品營銷，及時提醒客戶基金盈利信息，有利于提升客戶對客戶經理的信任感。
【xx銀行】尊敬的xx先生（女士），您好！我是您在x行的專屬客戶經理xx，您在我行購買的xx產品目前的收益情況是xx。目前市場行情xx，建議您適時贖回/加倉。您可于明日來網點詳細了解，詳情撥打xx，我將竭誠為您服務（附上電話）。
【xx銀行】xx先生/女士，您好!我是您在xx銀行的專屬客戶經理xx，您在我行辦理/購買的xx產品即將到期，近期我行推出了xx系列產品，期限靈活且安全性高，可以給您帶來的預期收益為xx，更有精美禮品相贈，想要了解可以電話xx咨詢xx，如有打擾請諒解!退訂回T

（3）邀約短信
邀約短信以服務為切入點，給客戶留下一個好的“第一印象”！
【xx銀行】尊敬的xx女士/先生，您好！我是xx行的客戶經理xx，您在我行已經升級成為VIP客戶，請您帶身份證到行領取貴賓卡。您可在于明日到行領取，我幫您提前準備好相關資料。地址：xx，電話：xx。
【xx銀行】尊敬的xx女士/先生，您好！我是xx行xx支行的客戶經理xx，今后由我擔任您的專屬客戶經理，您有任何關于銀行服務或者市場方面的咨詢都可以隨時聯系我，這是我的聯系方式，請查收并保持聯系，祝您生活愉快！
（4）短信回訪
對及時跟進購買理財的客戶，進行客戶回訪，讓客戶感到銀行不是為了營銷產品而營銷，而是在真正關注客戶需求。
【xx銀行】尊敬的xx女士/先生，您好！我是您在xx行的專屬客戶經理xx，感謝您對我行的支持與厚愛。為了更好的為您服務，以后有到行辦理業務需求或者其他服務需求時，可以提前聯系我，我將竭誠為您服務（附上電話）！
（5）生日祝福
針對貴賓客戶重要節日的祝福，雖然老套，但卻非常有效，進行拉近彼此的關系。
【xx銀行】尊敬的xx先生（女士），您好！今天是您的生日，您的客戶經理xx及xx行（網點名稱）全體員工祝您生日快樂，身體健康！真誠感謝您對農行的支持與厚愛。
（6）節日短信
主要就是為了維護新老客戶，進行拉近彼此的關系。

【xx銀行】尊敬的xx先生（女士），您好！我是您在xx行的專屬客戶經理xx，今天是xx節，祝您節日快樂，生活愉快。為了感謝您對我行的支持與厚愛，我們專門為您準備了精美的禮品，麻煩您過來領取。

    銀行會員短信營銷要注重“推廣+關懷”，避免引起客戶的反感，而短信發送的不要過于頻繁，短信內容要站在客戶的角度上去考慮，對于一些有需求的客戶要認真對待，不可盲目大意！高質量的銀行營銷短信內容不但可以通過手機市場吸引客戶,還可以較大程度的解決銀行業務推廣成本,增強客戶的業務服務體驗.以上銀行短信模板由騰信短信平臺搜集所得,內容僅供參考!如有銀行業務推廣需求的用戶,可以隨時咨詢在線客服喲!

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