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1)配件保質期:康明斯原廠配件,統一是三個月的保質期,發動機總成除外
2)注意事項:若收到配件,發現有磕碰 損壞或是質量問題,要第一時間跟業務員聯系,更換。
3)使用方法:用戶在安裝使用過程,要有專業的康明斯維修工程師指導
4)配件售后:1、若是原廠產品本身的質量問題,我公司會及時給予更換;2、若是運輸途中的損壞,會有物流 快遞公司賠償,用戶要在簽收前,驗貨,發現問題及時跟快遞公司聯系,進行索賠;3、若是用戶本身安裝過程中損壞,無售后(我們也會盡最大能力和康明斯協商調換)。
5)發貨方式:1、1kg-6kg輕巧 著急用的配件,一般推薦客戶用順豐航空件,次日達;2、6kg以上著急用的配件,建議客戶使用德邦快遞,隔天到達;3、較重配件,建議客戶使用德邦物流或是物流專線,節省運費 降低成本。
6)付款方式:可以選擇快遞物流代收貨款,物流快遞會收取部分代收的手續費用,或是直接辦理全款,我公司安排發貨,打包 發貨期間都會給用戶拍視頻,以確認配件發出。