平板式太陽能熱水工程“承諾式關懷服務”

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    中科浴普平板式太陽能熱水工程“承諾式關懷服務”內容法則，“承諾式關懷服務”包括以下5個方面的內容。

    ①代消費者安裝調試平板式太陽能工程產品：具體安裝會根據建設單位的使用要求、指定的安裝位置和使用說明書為平板式太陽能工程用戶進行安裝和運行調試；達到用戶的需求。

    ②根據消費者要求，對平板式太陽能熱水工程進行有關使用等方面的技術指導，通平板式太陽能過了解太陽能工程設備的運行狀態，及時向用戶講授維護保養、故障排除等知識。

    ③保證維修零配件的供應：為保證平板式太陽能熱水工程系統設備的正常運行，為每一個系統太陽能熱水工程提供約5％的易損件，保證設備二十年的備件供應期。

聯系人：邱女士  聯系電話：0533-6125829 15053306671 QQ：2443062798

    ④保修與維修服務：我公司承諾對平板式太陽能熱水工程的質保期為自設備安裝調試合格并投入運行起12個月。質量保證期限內，我方負責免費的保養和維修，對任何因設計、安裝等造成的設備部件損壞，進行無償更換和維修（不包括人為破壞因素、不可抗拒因素、非正常使用因素的故障和質量問題）。平板式太陽能熱水工程質保期外，對于易損件只收取材料成本費。

    ⑤處理消費者來信來訪，解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對平板式太陽能熱水工程產品質量的意見，并根據情況及時改進平板式太陽能熱水工程系統。

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