羅馬仕緊急召回OM10型號移動電源，快看看你包里有沒有！

公司基本資料信息

產品詳細說明

隨著近幾年智能手機行業的快速發展，移動電源早已成為人手必備的居家旅行“神器”。但這看似不起眼的小配件，卻有可能成為一場“災難”的源頭。

日前，深圳羅馬仕科技有限公司（以下簡稱“羅馬仕”）按照《缺陷消費品召回管理辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。根據公告，羅馬仕將自即日起召回3792部OM10型號移動電源（白色1萬毫安圓形顯示屏），這批移動電源因為組裝過程中的品控缺陷，導致存在極端情況下自燃的風險。

本次召回范圍內的移動電源，由于所使用的電芯在組裝過程中蓋帽極耳對卷芯產生干涉，部分產品未進行老化測試，極端情況下可能發生過熱燃燒風險。

在召回之前羅馬仕充電寶已經發生過安全事故。根據澎湃新聞報道，10月30日凌晨4點，廣東佛山讀書的大三學生趙麗（化名）在睡覺時，放在桌子上的充電寶就曾無故自燃，趙麗因此被燙醒，床鋪、蚊帳等用品也因此被燒損。

羅馬仕方面已派相關人員前往佛山與趙麗面談協商、解決此事。目前損壞產品仍由用戶保管，待羅馬仕與用戶確認后將產品送第三方檢測。公司對于趙麗提出的賠償，“將先行配合解決”。

事實上，羅馬仕充電寶自燃的受害者遠不止上述兩位。根據深圳市市場監督管理局南山監管局的統計，今年7月1日至今，該局舉報投訴系統收到關于羅馬仕生產的充電寶消費投訴共35宗，其中涉及充電口起火2宗，爆燃3宗。

而在微博上，自今年四月起建立了一個話題#羅馬仕充電爆炸#，目前已經累積了1.7萬個討論，其中不少微博網友分享了自己充電寶自燃、鼓包的經歷。時間財經嘗試通過微博私信聯系了其中幾位，其中一位網友表示已經與店家協商過了，不方便透露太多。

普偌米斯溫馨提示：

如果遇到類似充電寶自燃這樣因產品質量不合格引起的賠償糾紛案件，應該保留如下證據：

（1）產品原物、遺留物或照片；

（2）產品制造者、銷售者的購買證明（產品的票據、、保修證）；

（3）有關部門針對產品的質量鑒定證明；

（4）受損害的財產的遺留物或照片以及能夠證明財物價值的票據、證明；

（5）人身受到損害的診療結果、費用票據、康復費用支出票據等；

（6）與產品制造者、銷售者的溝通記錄；

（7）與購物平臺的溝通記錄；

而如果受損產品要求被寄回，則應保留溝通記錄、寄送憑證等，如條件允許，可在寄送之前由相關部門進行質量鑒定。

值得一提的是，國家質檢總局的公告中寫到，“羅馬仕將于即日起在官網發布召回公告”。但小編在其官網始終沒有找到召回公告，只看到一篇篇雙十一的促銷熱文。

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