濟南ISO20000信息技術體系認證需要什么條件
ISO9000質量管理體系認證意義：1、通過認證使企業(yè)具有了走向市場的通行證。2、增進國際貿(mào)易，消除技術壁壘，與國際先進管理慣例接軌，融入一體化國際經(jīng)濟體系。3、規(guī)范內(nèi)部管理，強調(diào)全員參與，增強員工質量意識，提高運行效率和整體業(yè)績。4、增強質量管理的穩(wěn)定性，保證產(chǎn)品質量的一致性，優(yōu)化質量成本，減少質量損失，提高經(jīng)濟效益。5、強調(diào)以顧客為關注焦點，滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求，提高市場占有份額。6、強調(diào)持續(xù)改進，全面提高企業(yè)綜合素質和整體水平，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)將填寫好的《ISO 9001認證 申請表》連同認證要求中有關材料報給認證機構。認證機構收到申請認證材料后，會對文件進行初審，符合要求后發(fā)放《受理通知書》（這意味著如果材料提交不全，就取得不了受理的資格，更談不上簽合同繳費了。）認證機構收到企業(yè)的全額認證費后，向企業(yè)發(fā)出組成現(xiàn)場檢查組的通知，并在現(xiàn)場檢查一周前將檢查組組成和檢查計劃正式報企業(yè)確認。
ISO質量體系認證好處1.使公司內(nèi)部各類人員的責任明確，避免糾紛，減少領導的麻煩。2.文件化管理系統(tǒng)使所有質量工作可識別、可見性和可檢查性，通過培訓使員工了解質量的重要性和工作要求。3.可以保證產(chǎn)品的質量。4.它可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效率。5.為客戶和潛在客戶提供信心。6.提升公司形象，增加競爭實力。7.滿足市場準入的要求。ISO質量管理體系認證工作已經(jīng)覆蓋交通、金融、商務、文教、醫(yī)療衛(wèi)生、社會管理、旅游、體育等各領域。業(yè)界流傳著這樣一些話：一流企業(yè)做標準、二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)做產(chǎn)品。要培育出一流企業(yè)，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，更在質的提升。
ISO9001質量管理體系被用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權益,iso9001認證這種第三認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術要求的能力。
公司成立以來，一直致力于為廣大企業(yè)和社會公眾提供專業(yè)的知識產(chǎn)權法律服務，并以保護和促進知識產(chǎn)權事業(yè)的發(fā)展為己任。目前公司提供的服務涵蓋了知識產(chǎn)權事務的所有方面：從代理知識產(chǎn)權在法律上的確權注冊事務，到為企業(yè)在具體知識產(chǎn)權的使用、維護、維權和培育提供專業(yè)的法律建議。目前公司已成功為眾多企業(yè)提供了系統(tǒng)全面的知識產(chǎn)權服務。
SO20000認證
一、申請ISO20000認證的基本條件
1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關機構的登記注冊證明。
2、申請方的IT服務管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標準的要求建立，并實施運行3個月以上。
3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了管理評審。
4、信息技術服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
二、申請ISO20000認證所需提供的材料
1、組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復印件；、
2、 組織機構代碼證書復印件；
3、申請認證體系有效運行的證明文件（如體系文件發(fā)布控制表，有時間標記的記錄等復印件）；
4、申請組織簡介：
4.1、組織簡介（1000字左右）；
4.2、申請組織的主要業(yè)務流程；
4.3、組織機構圖或職能表述文件；
5、申請組織的體系文件，需包含但不僅限于（可以合并）：
5.1、服務管理方針和計劃；
5.2、服務級別協(xié)議；
5.3、能力管理流程；
5.4、服務連續(xù)性和可用性管理流程；
5.5、服務級別管理流程；
5.6、服務報告流程；
5.7、信息安全管理流程；
5.8、IT服務預算和核算流程；
5.9、業(yè)務關系管理流程；
5.10、供方管理流程；
5.11、事件管理流程；
5.12、問題管理流程；
5.13、配置管理流程；
5.14、變更管理流程；
5.15、發(fā)布管理流程；
5.16、整個體系文件的結構和清單。
6、申請組織體系文件與ISO/IEC 20000-1:2005（E）要求的文件對照說明；
7、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料；
