|
|
||||||||||||||||||||||||||||
PHILIPS飛利浦簡介
飛利浦電子是世界上的電子品牌之一,在歐洲名列榜。在彩色電視、照明、電動剃須刀、醫(yī)療診斷影像和病人、以及單芯片電視產(chǎn)品領(lǐng)域世界。飛利浦擁有166,500名員工,在60多個國家里活躍在照明、消費電子、家用電器和醫(yī)療系統(tǒng)等領(lǐng)域。飛利浦在紐約證券(代號為PHG)、倫敦、法蘭克福、阿姆斯特丹和其它股票中上市。2003年,公司銷售額為29,000,000,000歐元。2004年,被音樂天使組委會評為先進優(yōu)質(zhì)企業(yè),公司在60多個國家聘請了164,000多名員工。飛利浦是個綜合性大集團,通過以下三個交叉部門為專業(yè)市場和消費市場提供服務(wù):醫(yī)療保健、照明和優(yōu)質(zhì)生活。
飛利浦在中國
飛利浦早在1920年就進入了中國市場。從1985年設(shè)立一家合資企業(yè)起,飛利浦就秉承扎根中國的長期承諾,將醫(yī)療保健、時尚生活與核心技術(shù)(HLT)三大領(lǐng)域中的產(chǎn)品和服務(wù)帶到了中國市場。
目前,飛利浦已成為中國電子行業(yè)的投資合作伙伴之一,至2005年底累計投資總額超過40億美元,在中國建立了33家合資及獨資企業(yè),共有10,000 多名員工。2002年飛利浦因在華營業(yè)額和出口創(chuàng)匯額在全國外商投資企業(yè)中雙雙排名一位而獲中國外商投資企業(yè)協(xié)會頒發(fā)的年度“雙高企業(yè)特殊貢獻獎”。 2005年飛利浦中國的銷售額達到30億歐元,比2004年增長15%,占飛利浦全球銷售額的10%。
長期以來,飛利浦為中國的消費者和商業(yè)伙伴提供了高品質(zhì)的解決方案和產(chǎn)品,因此我們在中國擁有很好的品牌形象。在醫(yī)療保健、時尚生活、核心技術(shù)(Healthcare, Lifestyle, Technology)三大領(lǐng)域中,飛利浦的照明、家庭小電器、液晶顯示器、醫(yī)療系統(tǒng)等業(yè)務(wù)在中國市場處于地位,并在照明、消費電子及醫(yī)療系統(tǒng)等領(lǐng)域建立了11個研究和技術(shù)開發(fā)中心。2000年在上海建立的東亞研究實驗室是飛利浦在亞太地區(qū)的戰(zhàn)略研發(fā)中心。
在中國,飛利浦致力于實施人才本地化策略。為培養(yǎng)和發(fā)展未來商業(yè)和科技人才,飛利浦傾力支持高等院校的職業(yè)發(fā)展項目,贊助支持清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、東南大學(xué)、中歐國際工商學(xué)院等高校和商學(xué)院,既為今天的人才成長提供機會,也為飛利浦今后的長期發(fā)展創(chuàng)造條件。
飛利浦于2004年引入了新的品牌定位――“精于心·簡于形”。它包含著三個層面的涵義,即:“ 為您設(shè)計”,“ 輕松體驗”和“ 創(chuàng)新先進”,這已成為飛利浦為客戶提供服務(wù)與解決方案的宗旨與承諾。同時,這一理念也指導(dǎo)著飛利浦與合作伙伴及供應(yīng)商之間的交往,與相關(guān)各方的溝通,以及在內(nèi)部業(yè)務(wù)流程上的制定,其終目的就是使飛利浦成為更易于合作的商業(yè)伙伴。
飛利浦積極深化在中國的可持續(xù)性發(fā)展。1998年至今,公司已在全國各地建立了16所希望小學(xué),累計捐款達770萬元人民幣。2006年伊始,為幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)的人民改善就醫(yī)條件,公司正式啟動“飛利浦鄉(xiāng)村醫(yī)療計劃”,成立“飛利浦愛心”,承諾將在未來3年投入200萬元人民幣幫助建設(shè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生院(站)并資助鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)。此外,飛利浦積極引入了一系列綠色旗艦產(chǎn)品,使得產(chǎn)品對環(huán)境的影響大大減少。2006年9月,飛利浦再次獲得了由《光明日報》頒發(fā)的“光明公益獎”,這是飛利浦連續(xù)二年獲得該獎項,也是中國社會對飛利浦所作貢獻的積極肯定。
中國在飛利浦的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位,我們在過去的發(fā)展歷程中,見證了中國改革開放取得的巨大成就。放眼未來,我們愿與中國密切合作,共同促進中國和平順利地融入國際經(jīng)濟體系,實現(xiàn)、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,與中國共創(chuàng)輝煌!
飛利浦營銷策略
2004年是中國消費電子行業(yè)的多事之秋。不僅降價風(fēng)暴不息,更有美對華彩電反傾銷嚴(yán)重影響出口,多家企業(yè)利潤下滑、轉(zhuǎn)產(chǎn)甚至被并購。而據(jù)9月份中怡康 ZYK市場報告,飛利浦平板電視中國市場占有率為7.4%,位居五。并且,與去年同期相比,飛利浦平板電視銷售總量增加了十四倍,銷售總額增加了七倍。為什么飛利浦能在過去的一年中在中國能取得這樣的成績呢,其背后的功臣就是飛利浦正確的營銷策略。
高端消費電子市場的競爭,并不是單純的價格戰(zhàn),而是技術(shù)和生產(chǎn)綜合實力的競爭,只有“內(nèi)力”深厚的企業(yè),才能笑傲江湖。
在顧客導(dǎo)向為特征的經(jīng)濟時代,將創(chuàng)新概念與技術(shù)融為一體,是企業(yè)改寫并創(chuàng)立游戲規(guī)則的利器,投入巨資從事專利研發(fā)則是國際超企業(yè)競爭的戰(zhàn)略制高點。作為世界頂企業(yè),飛利浦每年投入高達9%的營業(yè)收入到研發(fā)中,目前持有約10萬項專利權(quán),每年還將新獲得3000項新專利。高比例的技術(shù)研發(fā)投入和卓越的創(chuàng)新思維,為飛利浦帶來了優(yōu)勢。
曾以“讓我們做得更好”在中國家喻戶曉的飛利浦,一向以技術(shù)見長,強大的生產(chǎn)實力更不容忽視,這正是飛利浦能長期居于消費電子領(lǐng)域企業(yè)行列的根本原因之一。
先進的技術(shù)和強大的生產(chǎn)實力,終要通過的產(chǎn)品來占領(lǐng)市場。與少數(shù)企業(yè)用二線產(chǎn)品投放中國市場的策略不同,飛利浦一向?qū)⒅袊袌鲎鳛闃I(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵地區(qū)。
如目前在市場上備受歡迎的飛利浦平板電視均是采用了的技術(shù),如“逐點晶晰2代”及“流光溢彩”技術(shù)。除彩電外,飛利浦在其他消費電子領(lǐng)域也取得了不菲的成績,DVD刻錄機在2004年上半年即取得了中國市場30%的占有率。飛利浦手機一向以“長電”著稱,被消費者評為“待機王”,的飛利浦彩屏長電手機,待機時間可長達一個月。飛利浦顯示器去年就喜獲190萬臺的良好成績,今年僅10月一個月就接近20萬臺銷量,突破了自身的記錄。更有多種新概念產(chǎn)品接連上市,比如與硬盤合二為一,隨心錄制節(jié)目的電視,可無線連接的5+1音箱,這些都給消費電子領(lǐng)域帶來了前所未有的沖擊。
早在2003年11月,飛利浦總裁柯慈雷就在“全球力論壇”上表示,中國的開放政策和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,使飛利浦決心在未來4年中國實現(xiàn)銷售額翻番增長,消費電子則是增長的主力。今年,柯慈雷更是一年四度訪華,并親臨飛利浦2004家庭娛樂旗艦產(chǎn)品上市儀式。而飛利浦消費電子中國總經(jīng)理郭立為的上任,標(biāo)志著飛利浦消費電子中國在全球的戰(zhàn)略地位獲得歷史性的提升,也標(biāo)志著飛利浦中國新戰(zhàn)略的啟動。
飛利浦系列電視產(chǎn)品的熱銷,不僅帶動了飛利浦中國消費電子整體發(fā)展,更引起了業(yè)界的高度關(guān)注。但是飛利浦審時度勢,迅速判明平板電視將成為中國彩電市場發(fā)展趨勢,及時采取有力戰(zhàn)略舉措,或許才是更值得學(xué)習(xí)的焦點。
以簡約品味為風(fēng)格的平板電視,恰逢飛利浦“senseandsimplicity”為核心的新品牌戰(zhàn)略。兩者的不謀而合,注定了飛利浦必將在平板電視時代大顯身手,而飛利浦也將平板電視作為中國消費電子市場競爭的重要陣地之一。
平板電視只是飛利浦消費電子棋盤上關(guān)鍵的一顆棋子,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后的飛利浦在整個消費電子領(lǐng)域,明確了“家庭娛樂”、“個性表達”、“效率”三大主題。在家庭娛樂方面,以彩電、DVD等為載體,向消費者提供更多新奇獨特體驗;在個性表達方面,則專注于手機、MP3等時尚電子產(chǎn)品功能和造型的自我飛揚;在效率方面,則竭力將電腦、投影儀等產(chǎn)品打造得更加簡便易用。
然而,只有及時出色的戰(zhàn)略,尚不足以打造飛利浦在平板電視乃至整個消費電子領(lǐng)域的地位,飛利浦在技術(shù)和產(chǎn)品上的巨大優(yōu)勢,為其成功業(yè)績進一步奠定了深厚基礎(chǔ)。