導致用戶獲取短信驗證碼收不到的原因，主要是以下幾點。
一、短信驗證碼平臺問題，有些短信驗證碼服務商，由于實力弱，其平臺安全性低，很容易遭受攻擊，其次負載能力低，如果遇到短信發送高峰，服務器就會癱瘓，還有一種情況就是，通道資源少，當平臺集中出現大量短信發送時，由于短信通道少就會造成短信堵塞，所以用戶就會出現接收不到驗證碼短信的情況。
二、360手機助手等軟件攔截導致用戶收不到短信。這種情況下，用戶如果將這些攔截軟件暫時關閉或卸載，往往能解決這一問題。但是，關鍵卻在于用戶往往對軟件的攔截并不知情，所以任憑一個個載有驗證碼的短信發送到用戶的手機上，卻就是不見收到短信的提示，用戶體驗自然會大打折扣。
三、手機所處環境的信號不好導致短信延遲。這在每年幾次的電商大促中尤為表現突出，主要原因其實不在于信號本身不好，而是由于發送驗證碼短信的擁堵造成了這一問題。
四、用戶的手機號碼曾經被加入黑名單過，可能是用戶投訴過短信問題，所以被運營商加入了黑名單。
這幾種情況就是短信驗證碼收不到的常見原因，其實2、3、4這三種情況出現的情況較少，多數情況是由于第一種情況導致的，因此電商平臺要想解決用戶接收不到短信驗證碼的情況，關鍵是要找到一家正規有實力的短信驗證碼平臺服務商。
一般來說手機無法無法收取短信校驗碼是極小概率事件，大部分這種情況都是外部原因：網絡延遲，網絡狀況差，或者手機設置問題：誤將系統號碼設置為黑名單，大家只要耐心逐步排除即可。首先先核對自己在驗證碼對應的服務提所提供的號碼是否是自己當前所使用的號碼，如果是的話在排除網絡問題和手機問題。供商如果最后仍然還是無法收到，建議將SIM拔出換一部手機試試。
以上就是給大家詳細介紹的有關于手機驗證碼接受不了怎么解決的辦法，希望我們的分享能夠幫助大家更好的了解手機驗證碼的使用。以及手機驗證碼接受不到如何處理。而手機驗證碼在我們安全系統也是非常有幫助的，而如今詐騙的情況特別多。所以對于預防詐騙的最有效辦法就是手機驗證碼的接受。而以上我們對手機驗證碼接受不了的問題分享的非常詳細，希望大家都能關注。
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