朔州市家電清洗行業的三大套路問題

陷阱一：低價敲門 半途加價 由于目前的專業機構缺乏，一些非正規的清洗隊為了搶客源，常拋出低價誘餌。等進了門，就開始在清洗過程中找各種理由加價，上門費、材料費、保養費……眼花繚亂的收費名目讓消費者無所適從。消費者不愿意，清洗人員便以不干活來“威脅”，有的則是賴在用戶家不走，不達目的決不罷休。 應對策略：選明碼標價，不被“低價”誘惑 

 陷阱二：偷工減料 損壞家電 非正規清洗人員為了加大接單量，有的在清洗過程中偷工減料，以此壓縮清洗時間。有的甚至故意損壞家電零部件，騙取消費者增加修理費用。 應對策略：清洗前，用戶必須讓清洗人員試機，確認機器狀況。清洗時，用戶可適時進行監督、重要部件清洗過程、裝機過程都要留心觀察，一旦發現有問題，要立即提出。 

 陷阱三：技術不夠 嘴皮來湊 尤其家電深度清洗是門技術活兒，不少非專業的家電清洗人員沒有經過專業培訓，技術參差不齊，有的純靠一張嘴忽悠客戶，比如讓用戶使用高價的清洗劑、潤滑油，騙顧客加氟等等。 

應對策略：積累家電的基礎常識，選擇正規的清洗公司。 

以上家電清洗服務“三大陷阱”要特別提防，我們專業家電清洗特點：

①、采用專業家電清洗設備及工具進行清洗，能針對不同部件進行深入徹底清洗，清洗效率高，清洗效果好，且避免了家用電器來回拆卸及安裝引發的各種問題。

②、針對不同電器采用相應的環保型清洗劑，避免了對家用電器造成的損害。 

③、清洗技術專業規范，對家用電器進行深入徹底清洗，保證了清洗的安全，服務人員都是接受過正規清洗服務培訓，合格后上崗。 

④、收費規范，不會存在服務人員現場加價，或者采用更換配件要求客戶另外支付費用等現象。

⑤、服務規范，售后有保障。采用統一服務流程，對客戶資料及清洗內容進行統一登記存檔，跟蹤處理各種售后問題，客戶安全放心。 家電清洗技術培訓內容有哪些 

1、了解各種電器的結構、各組成部件的功能和工作原理、拆裝方法、清洗部位、清洗注意事項、日常故障簡單處理、清洗過程用戶滿意度提升方案、清洗過程推薦其它服務等營銷技巧。

 2、做市場方向和技巧。 做家電清洗店面如何選址 我們一般選擇社區店面，輻射3000-5000戶居民，縣城店租一般一年在1.5萬左右，面積20平米左右就可以了。如果這種店面不好找，可選擇菜市場周邊，家電賣場周邊。

千萬不可在店面上花費太高成本，店面只是展示形象和承接服務用，消費產品的數量有限，與其找價比不高的店面，不如投入相應的費用在業務人員和廣告上！ 如何打開家電清洗市場 現在很多消費者還不知道有專業的家電清洗公司；

 但是現在家電越來越多，而且開始家電高端化進入千家萬戶，未來需求更大。而且目前很多家電已經使用很長年限了。都有清洗的必要。 

目前新聞媒體對家電二次污染也進行了大量的報道。 當地10萬戶家庭，服務每戶一年消費300元。就是3000萬的份額。就算現在大家都是消費者，如果你沒有規模、經驗、口碑、品牌，這市場就和你沒關系了。所以要提前布局，積累人脈、經驗、案例、口碑、團隊。應對未來的需求。 現在也有一部分人主動消費，只是相對少一點，但就像美容院一樣，消費者的再少，它利潤都是可觀的，因為服務行業利潤高。  

以我們為例，一年服務1000戶，一戶做300元，就有30萬營業額。這個目標就能輕輕松松實現。 有這個利潤空間，就有資本招人人、擴大規模。 做生意的人都是這樣算賬，一般不懂行的人就不知道賺錢的門道。這是目前介入這個行業的機會。把握好了，賺前期服務利潤才是剛剛開始，后期機會無比巨大。 

合作咨詢：  八年行業經驗 陳經理