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IRIS(國際鐵路行業標準)是由歐洲鐵路行業協會(UNIFE)制定的,并得到了四大系統制造商(龐巴迪、西門子、阿爾斯通和AnsaldoBreda)的大力宣傳和支持。IRIS基于國際質量標準ISO 9001,是ISO 9001的拓展。它專門針對鐵路行業,用來評估其管理體系。IRIS旨在通過改善整個供應鏈,提高其產品的質量和可靠性。
IRIS介紹
所謂IRIS,就是國際鐵路行業標準英文International Railway Industry Standard的縮寫,它是一套鐵路行業質量管理體系標準,是鐵路行業的質量評估(管理)體系。它是在ISO 9001:2008的基礎上,針對鐵路行業的特殊要求而由歐洲鐵路聯盟于2006年5月18日發布實施的。和航天(AS9100),汽車(ISO/TS16949)、食品工業(ISO22000)中等相似的標準,試圖發展成為一個國際認可的標準。此標準包括真實的評估過程以及審核和計分原則。IRIS作為鐵路行業的質量管理體系,體現了質量管理的八項原則,并集中體現了以產品全生命周期為核心的管理思想,增加鐵路產品在安全性、可靠性及質量上特殊要求,期望在合理的成本下確保顧客的滿意,并制造世界級的產品。IRIS第二版已于2009年6月19日正式發布,2010年以后均必須按照第二版的標準審核。截止13年8月全球頒發的IRIS體系證書共有988張(中國企業289余張).
IRIS起源
面向未來鐵路行業高速發展和鐵路行業統一管理滯后的問題,為了提高鐵路產品的質量,減少交通事故的發生頻率,強化鐵路行業統一化和規范化管理,提升整個行業的管理水平,推進國際大廠合作,促進鐵路行業發展的步伐,歐洲鐵路工業聯盟研究工作組(UNIFE)聯合其旗下的龐巴迪、阿爾斯通、西門子等企業研制頒發了國際鐵路行業標準IRIS(International Railway industry Standard),該標準于2006年5月18日正式發布,2006年6月19號在德國的Inno Trans展覽會上被正式的確認。至此成為全球認可的一套針對鐵路行業的質量評估(管理)系統,為鐵路工業的供應商提供更加準確可靠的信息。
IRIS標準取代原有系統集成商的評估方法,成為統一的規范要求,鐵路行業企業可以自行選擇發證機構申請IRIS證書。IRIS證書將取代四個主要指導會成員(阿爾斯通交通,AnsldoBreda, 西門子交通以及龐巴迪交通)各自的評估方法。
主要內容
1、基于ISO9001的結構框架和要求。
2、IRIS的特殊要求,如:RAMS/LCC,項目管理,知識管理,配置管理,績效管理,老化管理等。
3、強制性要求(Shall)和推薦性要求(Should)
4.、12個關鍵問題。
5、IRIS審核查檢表。
鐵路以它巨大的運能,快捷的速度,優越的安全性,良好的環保性和相對低廉的成本,越來越受到世界各國的青睞,得到巨大的發展,特別是隨著科學技術的發展,世界經濟的增長,人民生活水平的提高,鐵路就像插上了翅膀,發展更加驚人,地鐵、城軌、磁懸浮、客運專線、重載專線等等就是直接體現。隨著世界高速鐵路經濟的迅猛發展,鐵路行業經濟一體化的進程也在不斷加快。如此巨大的發展需求動力,帶動了世界范圍內越來越廣泛的參與和競爭,那么隨之對鐵路裝備的要求也越來越高,安全性、可靠性、經濟性、可用性和維護的便利性等等要求,迫切需要一套針對鐵路行業特點的質量體系來加以規范和約束。
在鐵路裝備行業普遍采用的是ISO9001:2008質量管理體系標準,這個標準具有在各行各業廣泛的通用性,并沒有也不可能兼顧鐵路行業的特殊要求,所以,在整個鐵路供應鏈中,下游不同的顧客會提出不同的特殊要求,具有各自不同的審核制度,并通過第二方審核評價的方法來約束供應商,這樣,供應商就要同時滿足來自不同顧客的需求,大大增加了成本,降低了效率,不利于整個行業的發展和提高。
在鐵路供應鏈中,一般分為運營商、系統集成商和部件供應商。運營商擔憂整車的質量可靠性、交貨期、安全性、可用性、可維護性、環保性、人性化和經濟性;系統集成商擔憂部件的質量、交貨期、成本和不同部件之間的協調銜接;部件供應商擔憂來自不同集成商的要求如何得以滿足,并能夠實現利潤的化。
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深圳市凱冠企業管理咨詢有限公司
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一. 安全管理系統
1)有否專人負責保安裝備事宜? 如有,請提供人名及聯系電話。——必須履行
2)是否有書面保安政策及程序包括實體保安,門禁管理,人事保安,教育和培訓,貨柜保安,提貨單及運輸保安,出入貨物管以鑒定有否超重或短缺以及是否有不明或違法物品。——必須履行
3)有否準備及更新與執法部門,公司管理層,客戶和承包商的緊急聯系電話以供不時,——必須履行
4)有否與要處理貴企業出口貨物到美國的運輸公司及其它服務公司的合同中巳包含了符C-TPAT的最低保安要求。——必須履行
5)有否核實派發物件和信件的人的身份。——必須履行
二. Physical Security and Access Controls 實體保安及門禁管理
1)有否準備實體保安的書面程序。——必須履行
2)有否在貨物作業和存放區(如貨車集裝箱擺放區及裝卸貨區等等)裝置圍墻柵欄或有天然屏障以阻止非授權人士進入?——必須履行
3)圍墻內外是否清除雜物(如灌木叢,樹木或其它植物等等),以保證保安人員的視線無遮無擋,防范有人躲藏或爬入而無法及時發現?
4)是否定期視查工廠周圍及內部空曠地帶以確保其狀態良好?——必須履行
5)有否監控所有的出入口以防止非授權車輛出入廠區,或最低限度,在貨物交收,貨倉,裝貨及貨物存放的地方? ——必須履行
6)有否驗明進出交收貨物司機的有效身份(如身份證或駕駛執照)的措施?——必須履行
7)有否有良好的控制裝置(如有否安排保安人員,電子操縱出入的裝置或閉路電視等)阻止非授權人士出入廠區,尤其是在貨物交收及貨物存放的地方?——必須履行
8)員工是否配帶工作證,是否有對無配帶者盤問清楚? ——必須履行
9)任何訪客或生意伙伴是否經管理層批準,保安有否在門口檢查他們的的身份證?——必須履行
10)工廠內部包括入口大堂以及裝卸貨區同緊急出口是否有照明設備? ——必須履行
11)人員進出口,緊急出口,裝卸貨區的出入口,貨柜箱存放區和貨物停放區的照明是否充足? ——必須履行
12)所有建筑物是否足以堅固抵制非法侵入, 并定期檢查? ——必須履行
13)是否保持所有門窗關閉以防非授權人士進入? ——必須履行
14)有否安裝計算機系統保安裝置以防止非授權人士進入該計算機系統?有否要求用戶密碼,安裝系統防火墻,病毒防護裝及安全的服務器?——必須履行
15)有否針對出入工具(如鎖匙,電子開門卡等)的派發,沒收和更改制訂書面程序?——必須履行
16)鎖及鑰匙的使用保管過程或否由管理人員控制或有其它足夠保安的措施?——必須履行
三. 人事保安&教育及培訓意識
1)是否對準員工進行背景審查,包括依法對這些準員工進行犯罪背景調查和申請資料確認?
2)有否對身處敏感工作岡位的人員定期作檢查或再調查?
3)有否對臨時工和合同工進行同樣的背景調查?
4)有否對所有人士作藥物測試?
5)有否對準員工的申請資料(如咨詢人,前雇主及公民身份等)加以確認? ——必須履行
6)是否員工受訓并有意識分辦可疑或違法行為進行舉報及如何舉報? ——必須履行
7)有否規定存在對離職或被解雇的員工收回工作證及其它財物及更改出入口或計算機的密碼(如有的話)? ——必須履行
四. Container Security 貨柜箱保安
1)集裝箱裝載貨物前有否書面程序指引如何核實檢驗其完整性及集裝箱門用來安鎖的裝置是否堅固牢?
——必須履行
2)檢驗過程是否包括七個點(前,左,右,底,內外頂,內外門,外底盤)? ——必須履行
3)是否用來鎖集裝箱或拖車的封條保安質量達到或超出 PAS ISO 17712 標準,并在裝完貨后馬上鎖上去——必須履行
4)有否明文規定如何保管及使用那些封條? ——必須履行
5)該明文規定是否也包括確認用來識別的封條如有不符是否會匯報給海關及當地有關機構? ——必須履行
6)封條號碼有否記錄在運輸單上?——必須履行
7)有否妥善保管封條及唯有授權人員才可使用? ——必須履行
8)是否所有集裝箱或拖車等結構密實并狀態良好? ——必須履行
五. 程序,文件處理,提貨單和信息的保安
1)有否提供保安措施以保證供應鏈上的運輸,貨物處理和存放過程安全無誤?——必須履行
2)有否提供程序保證貨物交易的文件資料清晰,完整及準確;避免丟失或提交不正確的資料; 并實時通知海關?——必須履行
3)有否提供程序保證從貨物交易方收到的文件資料準確并及時?——必須履行
4)自動報關程序或用來進行一切有關船務文件操作的專用計算機有否安排專人負責并定期改變密碼?必須履行。
5)針對計算機系統保安有否制訂標準的明文條例?——必須履行
6)員工是否受過IT保安實施的培訓?——必須履行
7)有否裝有程序可隨時鑒定未經授權的進入公司IT網絡,企圖擅自篡改或變動公司的商業資料?——必須履行
8)對該等侵犯者有否采取適當的懲罰?——必須履行
六. Shipping and Receiving 交收貨物
1)有否制訂書面保安程序包括對進出貨物的處理措施以防止混入非法物品、掉包或其它損失? ——必須履行
2)有否制訂程序確保盤問及阻止非授權或身分不明的人士進入廠房,裝卸貨區及集裝箱擺放區? ——必須履行
3)是否校對運貨單和包裝單上的貨品并及時匯報管理層有關貨物超額,短缺,損壞或反常的現象? ——必須履行
4)有否制訂程序如何察覺并匯報不正確的封條或遺失了封條,以及有關貨物超額,短缺,不明貨物,損壞或反常的現象?有否準備任何緊急聯絡電話匯報這些問題?——必須履行
5)有否制訂程序如何匯報發現非授權人士, 不明物料或不法行為? ——必須履行
6)空置的或載有貨物的集裝箱是否存放安全以防止被人放置不明物品或違禁品,或集裝箱內的貨品被人盜竊? ——必須履行
關于GSV
GSV的使命是與全球供應商和進口商合作,推動全球安全檢驗流程的發展,幫助所有參與機構加強安全保障和風險控制、提升供應鏈效率,并降低成本。
GSV是業內先驅與決策者協作的結晶,向政府與商業機構保證供應鏈高效率地運行,并符合不斷變化的《海關商業伙伴反恐計劃》(C-TPAT)、世界海關組織(WCO)的框架和相關邊境安全的要求。經驗豐富的海關人員、國內資深的檢驗員和信息技術專家通力合作,利用經證明有效的商務流程和專利技術,解決國際貿易安全問題。
體系集合先進的理論,推廣最優方案,降低進口商與供應商在跨邊境貿易中的風險,同時加快貨物到達目的市場的速度。
GVS 官方網站
GSV 對進口商的好處
驗證全球供應鏈安全,提升供應鏈效率
通過實施通用的標準,全球供應鏈安全驗證(GSV)可以幫助全球進口商有效解決復雜的邊境安全問題,提升供應鏈效率。
建立全行業適用的安全驗證流程
我們的目標是為進口商及其供應商提供一個簡單、易懂、有效、可行的方式,以證明其符合國際安全標準。
? 對國外供應商生產和倉庫的安全程序進行驗證
? 評估主要安全措施的實施狀況和有效性
? 根據政府指導原則和通用的商業標準對生產商/供應商和企業的安全措施進行確認
? 為國外供應商提供安全提升培訓
提升效率、降低風險、避免多重檢驗
全球供應鏈安全驗證的好處在于加深企業對安全保障的理解,提升整條供應鏈的效率,減少風險。
查找供應鏈的薄弱環節,減少跨境貿易的風險
? 開發個性化的安全體系,加速貨物到達目的地的時間
? 端對端供應鏈風險分析模式和管理解決方案
? 安全問題總結報告,并根據客戶要求制定的最佳操作規范
? 可靠的先進的IT平臺,為客戶提供個性化的數據管理和操作
GSV 對供應商的好處
通用的安全驗證流程,避免多重檢驗,提升市場競爭力
全球供應鏈安全驗證的目的是幫助國外生產商和出口商避免繁復的檢驗,在工廠和供應鏈中建立有效的安全體系。
供應商如何獲益
GSV主要從以下兩方面使生產商和其它供應商獲益:
1. 1. 減少檢驗次數,同時滿足不同進口商的要求。如果沒有GSV此類的標準程序,國外工廠可能需要為了一個目的而進行多次認證,導致生產延誤、效率降低、成本提高。為解決這些難題,GSV為進口商、行業協會及其成員的每家供應商工廠提供一次性的、獨立的安全檢驗,同時所有成員都可以查看到數據結果。
備注:Intertek將對現場審核過程中獲得的所有公司信息保守秘密。在無客戶事先準許的情況下,不會泄露客戶的任何信息。
2. 幫助供應商加強安全保障,贏得進口商的信賴,提升國際市場競爭力。
報告除了有安全評估得分之外還會顯示該供應商與同行業其它供應商的對比情況,同時提供最佳操作規范建議,以幫助企業提升自身的安全操作。分數越高意味著安全狀況越好,得分越高的供應商對國際進口商越有吸引力,從而更加具有市場競爭力。
GSV 如何運行?(GSV how to run ?)
GSV是一項自愿性計劃。選擇加入的生產商應接受現場獨立的安全檢驗,衡量自身的安全操作是否符合CBP安全建議書的標準。
現場驗證將評估生產商的安全操作,包括程序安全、實體安全、人員安全、教育和培訓、門禁控制、證件查驗,以及貨運(如服務提供商)安全。
如果生產商的商業操作符合CBP的最低安全要求,則他們可以選擇將自己的安全評估得分在GSV注冊工廠目錄上進行公開,使全球進口商可以查詢得到。
GSV審核第三方機構—Intertek
Intertek為全球客戶提供貨物和產品的審核、檢驗和認證服務,公司總部位于英國。
Intertek在超過99個國家設有531個辦事處,為客戶提供各類創新的市場解決方案,為世界各國政府、組織、零售商、進口商和生產商提供各類創新的市場解決方案,以保護他的利益。除提供國際安全認證服務外,Intertek還提供一系列貨物檢驗解決方案,確保貨物的法規符合性和安全解決方案,如質量與數量檢驗、丟失和損壞控制檢驗、裝貨卸貨的監控,以及集裝箱封口的檢驗等。