五星級酒店的香氛，新風香薰機，香薰系統

五星級酒店的香氛，新風香薰機，香薰系統，簡單的說氣味營銷就是以特定氣味吸引消費者關注、記憶、認同以及最終形成消費的一種營銷方式，人的記憶有35%來自嗅覺，我們每天產生的情緒70%受氣味影響，人對氣味的準確回憶率在一年之后仍能達到65%，遠古時代，露天賣場的攤主們就是靠香味吸引顧客的，在西方，氣味營銷大約60年代開始被研究，國外有專門的氣味營銷公司，在他們的客戶列表上，你可以看到你所知道的各大高端酒店、豪車、航空公司、***以及服裝品牌。《感官品牌》的作者馬丁曾經發起過一個公開調查，詢問消費者對于星巴克的印象，得到最多的回答是“咖啡豆的香氣”，而且每個給出這個回答的人都會補充一句，很想坐下來好好喝一杯咖啡，其實這個讓人食欲大增的咖啡香并非天然，而是出自調香師之手的星巴克專屬店香，氣味營銷的產物

五星級酒店的香氛，新風香薰機，香薰系統，除了市場現狀的問題，David先生還提到了營銷策略。感官的感受會影響顧客的情緒，而情緒則是決定購買的內驅力。視覺上不僅僅是店內裝修，哪怕是燈光的選用都非常有學問。他強調了店內色彩搭配、內部裝飾和陳設，更會直接導致客人的購買欲，尤其是櫥窗的設計，更是吸引客人的關鍵。說完了視覺，David先生又強調了嗅覺的重要性。嗅覺營銷，指的就是香味營銷。在人類所有感官中，嗅覺是最為敏感的，也是同記憶與情感聯系嘴緊密的器官。他指出，所有華人百貨業的經營者在這個方面都有所忽視，店內的氣味一定要引起重視。除了嗅覺，還有聽覺的影響。音樂能改變消費行為。高昂或舒緩的音樂將為店內的消費狀況帶來完全不一樣的局面。最后，David先生提到了觸覺，試用品對購買具有決定性的作用。日本品牌無印良品就是具有感官體驗優勢的突出案例。無印良品公司在西班牙設有六家店面，年營業額六百萬歐元。無印良品以優秀的產品質量、功能化設計、高超的性價比和精致的店面擺放、店內的裝修設計，預計2017年銷售量還能有10個百分點的增長。

五星級酒店的香氛，新風香薰機，香薰系統，現在，越來越多的酒店，商場都希望通過獨特香氣喚起客人在觸覺、味覺、嗅覺、視覺和聽覺上的共鳴，營造全方位的住店體驗。要給客人留下印象，舒適的大堂、豪華的裝修和高水準的服務自然不可少，但在那些細微的環境因素中，宜人的芳香氣味更能引起顧客的注意。香味讓酒店入住的客人體驗到與眾不同的感覺，潛移默化地營造出一種記憶，讓人無論走到哪里，只要聞到這種香味就會想起他入住酒店獲得的愉快經歷。這也就是香味營銷對酒店，商場的重要性。

當星巴克的咖啡香成為我們對生活格調的一種詮釋，當香格里拉的風情香味成為我們夢里追尋的一絲氣息，當北美BOSS店喊出“男人的味道”廣告語與店里張揚男性魅力的香味融為一體，嗅覺元素已然成為所有行業品牌營銷靈魂深處不可或缺的一個符號，正推動著營銷傳播時代的全新變革。

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