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采多麗精油,空調香薰機,空調香氛機,餐廳氣味營銷!吸引顧客進店的秘密武器,你所做的可能會無效,但你又不能不這么做。如果說經典的廣告語,是街邊小販的吆喝的話,其最大的作用只是在于將人們招攬過來。人們走過來看看,雖說可能會產生消費與購買,但并不一定會購買。此時,就要跟進一步地刺激他們的感覺了,***的辦法是嗅覺的刺激。相信各位都有過一種這樣的體驗,行走在大街上,路邊有賣零食的攤子,就拿最常見的燒烤來說,當你從旁邊走過,恰好正在烤著羊肉串,隨風飄過來的陣陣烤羊肉的香味直往你鼻子里面鉆。在這種誘人的香味刺激下,說不準兒就會走上前去,買上兩串解解饞。

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采多麗精油,空調香薰機,空調香氛機,以“品牌自我”為中心,而沒有思考到顧客的維度,據英國《每日電訊報》在2015年報道,近來有大量顧客反映,A&F店內過于刺激的香氛味易讓人心情煩躁。我相信這樣的案例一定曾多次發生,但為何A&F卻故意去忽視這種投訴,這里面缺少最基本的“顧客維度”,在我提出的“氣味選擇四維度模型”中,第二個維度就是“顧客/購買者維度”。在前面我們曾提到“福朋喜來登酒店”的專用氣味“風車味”,但實際上“風車味”是近段時間才替換的,在之前“福朋喜來登酒店”采用的是一種“蘋果派”的味道,蘋果派是歐美國家一道家常的飯后甜點,能讓人感受到媽媽的味道,也能令人聯想到酒店所崇尚的簡約風尚,不過在進行顧客大型問卷調查后了解到客人更喜歡雨后清新自然的味道。于是,酒店決心對氣味進行一些改變,通過專業公司的幫助選擇了顧客喜歡的“Pinwheels in the Breeze”(中文譯為“風車味”)的氣味,那種感覺就如同春日里清新舒爽的戶外氣息,受到客人的一致喜歡。但顯然,A&F沒有去跟進他的顧客的需求變化,顧客已經對于氣味提出各種不滿,而他卻由于“品牌自大”而無動于衷,這是在嗅覺營銷過程中犯下的第一個錯誤。對于氣味與情緒的研究不夠

香味營銷對商家的品牌形象塑造也有較大幫助,“如果消費者經常去一家散發芳香的店,那么一來二去,他會習慣該店的香氣。因此,芳香不但能夠塑造品牌形象,同時還能喚起消費者潛在的消費欲望,讓他產生一種親切感。久而久之,他去別的同類型商店購物時,就會感覺有點格格不入。” 國際頂級航空公司德國漢莎航空在打算使客機里的每個座位都散發蜂蜜、香草、熱面包和***的混合香味,使乘客忘記飛機升降產生的不適和旅途疲勞,如同回到家里。一般英國航空、新加坡航空及法國機場也等使用香味營銷來增加客戶對自己品牌的忠誠度。 目前國外的香味營銷的運用已覆蓋到包括了酒店加香、汽車展廳加香、CBD商業中心加香、酒廠加香、電影院加香、***加香、咖啡廳加香、餐館加香、辦公大樓加香等很多范圍,國內在這方面的發展也非常迅猛,一些企業已經運用香味營銷助力品牌推廣,起到很好的效果
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