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香氛模塊,空調香氛機,空調香氛儀,那么你已經在被“氣味營銷”了,馬賽爾·普魯斯特在他的作品《追憶似水年華》中說, “當歲月流逝,所有東西都消失殆盡時,惟有空氣中飄蕩的氣味還戀戀不散,讓往事歷歷在目。”說話的就是下圖這位半倚在座椅上的法國文藝大叔,現在看來,他其實是在為現代氣味營銷做背書。

香氛模塊,空調香氛機,空調香氛儀,愉悅的氣味被商家運用在了各個場合:超市、百貨公司、酒店、服裝店,這讓置身其中的消費者總能將某種特殊的香氣與品牌聯系起來。

除了市場現狀的問題,David先生還提到了營銷策略。感官的感受會影響顧客的情緒,而情緒則是決定購買的內驅力。視覺上不僅僅是店內裝修,哪怕是燈光的選用都非常有學問。他強調了店內色彩搭配、內部裝飾和陳設,更會直接導致客人的購買欲,尤其是櫥窗的設計,更是吸引客人的關鍵。說完了視覺,David先生又強調了嗅覺的重要性。嗅覺營銷,指的就是香味營銷。在人類所有感官中,嗅覺是最為敏感的,也是同記憶與情感聯系嘴緊密的器官。他指出,所有華人百貨業的經營者在這個方面都有所忽視,店內的氣味一定要引起重視。除了嗅覺,還有聽覺的影響。音樂能改變消費行為。高昂或舒緩的音樂將為店內的消費狀況帶來完全不一樣的局面。最后,David先生提到了觸覺,試用品對購買具有決定性的作用。日本品牌無印良品就是具有感官體驗優勢的突出案例。無印良品公司在西班牙設有六家店面,年營業額六百萬歐元。無印良品以優秀的產品質量、功能化設計、高超的性價比和精致的店面擺放、店內的裝修設計,預計2017年銷售量還能有10個百分點的增長。
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