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美國GNB電池簡介：
GNB蓄電池是美國EXIDE科技集團旗下著名品牌蓄電池，使用世界先進的鉛酸電池生產技術采用歐洲進口的關鍵原材料，使用歐洲進口關鍵專用生產設備生產。GNB電池在鉛酸蓄電池行業一直處于領導地位，盛名享譽全球。
GNB蓄電池技術特點：
GNB采用玻璃綿吸液技術令電解液不流動，選用多微孔，內阻低和彈性強的玻璃綿，令電池體內氣體符合率>99%；
安全閥：GNB大型電池的開閥壓是6psi(41.3kpa)，而中小型電池是3psi，是同類之中最高，開壓頻率低，減少水分流失，電池體內壓力經常保持于3-6psi，在此壓力下氣體復合效率最高；
聚丙烯外殼：聚丙烯的水氣滲漏率比聚氯乙烯（PVC）及ABS/SAN塑料低四倍以上，把水份流失量減至最少；
四價鹽基化成：用長時間高溫和濕度化成極板，化成后極板活性物料的結晶體特大而且硬度高，因此不容易脫落，電池會更加耐用，結晶體之間形成較大的通道讓硫酸迅速浸透活性物料，使電解液能夠深入鉛膏的內部結構，增強放電性能和充放電循環性能；
組裝后化成：GNB采用的是組裝后化成方法，先把極板組裝成電池，灌電解液后充電化成，然后獨立測試每只單體電池的電壓和電容量，此方法化成減少人手接觸極板的次數，減低極板被損毀、污染及氧化的機會；
防止滲漏措施：GNB采用——外殼和蓋的焊接，氬弧焊接極板，“重量”灌電解液，氬氣測泄漏，等措施；
MFX合金正極板：與一般鉛鈣合金比較，GNB充電時氣體產生量較少，極深度放電后復原性好，充放電循環次數達1250次，抗腐蝕力特強；
電池散熱效率高：GNB把電池單體放進鋼殼內，散熱效率比塑料高16倍。
我公司建立了一套完整的售后服務體系及相應的規章制度，其中包括網絡在線式服務和專人響應技術支持服務，竭誠為用戶解決產品在使用過程中出現的各種問題，并采取措施進行處理，直到用戶滿意為止。
一、標準服務
在接到用戶電話或設備故障報告后，根據具體情況，售后服務人員及維修人員將盡快趕往故障出發地，根據現場設備的不同狀況采取適當措施，主要包括：
1、 對現場故障進行記錄，分析故障原因。
2、 找出故障的原因，不管故障的原因和責任如何，立即采取措施排除故障，恢復正常運行。
3、 隨身帶全必須的檢測儀器和工具。維修車上并備有充電設備和備用的新電池，以便妥善的解決故障中的各類問題。
二、投訴處理
為了更完善的處理好產品的售后工作，我們在全公司范圍內推行了以“投訴處理三原則”為核心的一整套流程，即：
1、 首先處理好與客戶的界面，平息客戶的怨氣，為客戶解決當前問題
2、 找到相關技術的負責人并分析問題的性質，進行糾正和處罰
3、 觸類旁通分析問題的根源，制定改進措施，避免再次出現同樣的客戶投訴現象
三、售后服務專員
售后服務專員其職能是全面負責售后跟蹤、技術支持、定期走訪和受理投訴，主動跟蹤每一個服務進程，監督客戶服務站的響應時間，保證快速、高效的為客戶解決問題。售后服務專員作為客戶的產品應用顧問，還將定期為客戶提供新產品信息，提出合理的應用建議，為客戶保駕護航。
四、客戶檔案
我公司為客戶建立了服務檔案，詳細記錄客戶單位聯系人、地址、電話、購買產品的型號、主機號和保修齊，以及服務過程記錄，每年為客戶提供一份《客戶產品維護服務報告》，對產品的使用和維護提出專業建議，幫助客戶更好的應用我們的產品。
五、滿意度評價/考核制度
實施綜合客戶滿意度評價/考核制度---以綜合客戶滿意度為核心的業務指標評價/考核制度，通過對客戶滿意度進行全方位的測評，并以測評結果作為評價與考核各業務部門、服務部門及維修服務工作質量的重要依據。通過收集各類反映服務狀況的信息及數據，加以綜合分析，找出服務與業界先進水平之間的差距，更好的為客戶服務。
增值服務
此外，產品在保修期內質量問題造成的故障，本公司實行免費維護或更換，超過保期內的產品，同樣一如既往的為用戶服務，保證用戶正常使用。如果客戶需要更換零部件，只需支付成本費用。
本公司經營： 深圳山特（SANTAK）UPS電源 美國山特（CSTK）UPS電源 ***UPS電源 APC UPS電源 德國陽光蓄電池 湯淺蓄電池 松下蓄電池 CSTK蓄電池 等各大品牌優質 UPS電源 UPS蓄電池 。 ***精密空調 艾塞爾精密空調 PC精密空調 .
公司承諾：凡我公司售出產品均享有3年質保，36個月內出現任何質量問題（人為除外）我公司將免費更換。同時可享受公司專職人員跟蹤服務，可上門安裝、調試。全國免運費。以質量求發展，以誠信為原則，歡迎新老客戶選購，量大從優。咨詢電話：1
