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芳香系統(tǒng),商場(chǎng)香薰那個(gè)牌子好,除了市場(chǎng)現(xiàn)狀的問(wèn)題,David先生還提到了營(yíng)銷策略。感官的感受會(huì)影響顧客的情緒,而情緒則是決定購(gòu)買(mǎi)的內(nèi)驅(qū)力。視覺(jué)上不僅僅是店內(nèi)裝修,哪怕是燈光的選用都非常有學(xué)問(wèn)。他強(qiáng)調(diào)了店內(nèi)色彩搭配、內(nèi)部裝飾和陳設(shè),更會(huì)直接導(dǎo)致客人的購(gòu)買(mǎi)欲,尤其是櫥窗的設(shè)計(jì),更是吸引客人的關(guān)鍵。說(shuō)完了視覺(jué),David先生又強(qiáng)調(diào)了嗅覺(jué)的重要性。嗅覺(jué)營(yíng)銷,指的就是香味營(yíng)銷。在人類所有感官中,嗅覺(jué)是最為敏感的,也是同記憶與情感聯(lián)系嘴緊密的器官。他指出,所有華人百貨業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在這個(gè)方面都有所忽視,店內(nèi)的氣味一定要引起重視。除了嗅覺(jué),還有聽(tīng)覺(jué)的影響。音樂(lè)能改變消費(fèi)行為。高昂或舒緩的音樂(lè)將為店內(nèi)的消費(fèi)狀況帶來(lái)完全不一樣的局面。最后,David先生提到了觸覺(jué),試用品對(duì)購(gòu)買(mǎi)具有決定性的作用。日本品牌無(wú)印良品就是具有感官體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的突出案例。無(wú)印良品公司在西班牙設(shè)有六家店面,年?duì)I業(yè)額六百萬(wàn)歐元。無(wú)印良品以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量、功能化設(shè)計(jì)、高超的性價(jià)比和精致的店面擺放、店內(nèi)的裝修設(shè)計(jì),預(yù)計(jì)2017年銷售量還能有10個(gè)百分點(diǎn)的增長(zhǎng)。

芳香系統(tǒng),商場(chǎng)香薰那個(gè)牌子好,Lorenzo Villoresi馬黛茶中性香Lorenzo Villoresi Yerbamate unisexBach2000:這是一杯涼茶,一杯青澀而又綠意盎然的氣息。這杯茶有些講不清道不明的曖昧,混雜在清澈的茶湯之中。原本略帶涼意的開(kāi)場(chǎng)就在這份曖昧不明而又混沌暖意的暗香之中模糊氤氳。接下來(lái)就是草木渾濁的甘醇,在你覺(jué)得適應(yīng)之時(shí),帶有些許的辛辣就堂而皇之的給點(diǎn)顏色。奇怪。摸摸謝:馬黛茶(mate)味道有點(diǎn)像咱們中國(guó)的苦丁茶,味道很青苦,喝完陣陣回甘。第一次聞馬黛茶,是在Maison Martin Margiela的Tea Escape里面,但被做成了類似于甜奶茶的口感。在這款Yerbamate香水中,馬黛茶恢復(fù)了深綠苦澀的原貌。夾雜著煙絲的甘甜。一開(kāi)始聞上去感覺(jué)是小時(shí)候喝的蛇舌草藥湯。但是越往后越甜,甜得有點(diǎn)發(fā)膩,讓人感覺(jué)很莫名。如果保持住青而苦的藥草味,我大概會(huì)把它跟雪白龍膽一起歸入“夏日炎炎,清熱解毒”款。阿蒂仙碧珀凝香 中性香L’Artisan Parfumeur Tea for Two unisexBach2000:很溫暖的一支香,有些小小的酸楚的美食調(diào)。以印度香茶為靈感,雖說(shuō)應(yīng)該是香料漫溢,但卻還是保持著一份安靜,不浮躁不過(guò)份。甜酸適中,醇厚相宜,香味自然流露。是屬于它家小清新小情調(diào)的完美展現(xiàn)。摸摸謝:Tea for Two有著非常寫(xiě)實(shí)的茶香,就像打開(kāi)茶葉罐,撲面而來(lái)的青醇茶香。搭配了生姜和辛香,暖甜不膩。滿滿的治愈感。適合秋冬季節(jié)的暖調(diào)茶香里面,很特別又好穿的一款。

芳香系統(tǒng),商場(chǎng)香薰那個(gè)牌子好,如何推進(jìn)嗅覺(jué)在營(yíng)銷中的推廣使用,如何解決目前嗅覺(jué)營(yíng)銷中存在的難題?單純的從產(chǎn)品銷售、廣告推廣角度去利用氣味是不行的,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將香味營(yíng)銷提升到“嗅覺(jué)品牌系統(tǒng)”的高度,將品牌知識(shí)、嗅覺(jué)知識(shí)完全打通從而讓氣味成為品牌的重要組成部分。在《聞香識(shí)品牌》一書(shū)中,我正式提出嗅覺(jué)品牌系統(tǒng)這一概念:嗅覺(jué)品牌系統(tǒng)(Sense of smell brandsystem)可簡(jiǎn)稱為SBS,是通過(guò)反映品牌內(nèi)涵和特質(zhì)的氣味在各個(gè)傳播渠道與營(yíng)銷要素中的應(yīng)用及傳播,從而達(dá)到構(gòu)建品牌識(shí)別、增加品牌資產(chǎn)的目的?!靶愿小币呀?jīng)成為目前品牌追逐的熱點(diǎn),而作為性感營(yíng)銷的鼻祖Abercrombie & Fitch卻在放棄性感營(yíng)銷。從2015年開(kāi)始停止“男色營(yíng)銷”,門(mén)店的燈光更為明亮,音樂(lè)沒(méi)有那么大聲,陳列更為開(kāi)放,門(mén)店的氣味營(yíng)銷保留但香味調(diào)淡 25%。我之前已經(jīng)批評(píng)過(guò)他們放棄“男色營(yíng)銷”的策略,今天來(lái)談?wù)勊{(diào)淡門(mén)店氣味的動(dòng)作,從嗅覺(jué)營(yíng)銷專業(yè)角度,他們至少犯下了兩個(gè)錯(cuò)誤:太以“品牌自我”為中心,而沒(méi)有思考到顧客的維度;還有就是對(duì)于氣味與情緒的研究不夠。

不難看出在所有的感覺(jué)中,嗅覺(jué)與記憶、情緒的關(guān)聯(lián)最緊密。香味營(yíng)銷的效果集中體現(xiàn)在香氣對(duì)產(chǎn)品品牌的評(píng)估、品牌記憶、廣告效果等方面的影響上。于是我們根據(jù)深航的品牌特色,選用了綠茶、百香果、風(fēng)信子、玫瑰、麝香等成分經(jīng)過(guò)精心調(diào)制、科學(xué)搭配創(chuàng)造出“藍(lán)圖飛韻”香型。綠茶的提神清心、親熱解暑、降火明目,百香果的提神醒腦、養(yǎng)顏***、幫助消化、化痰止咳、活血強(qiáng)身、提高人體免疫功能、消除疲勞、降壓降脂,風(fēng)信子的鎮(zhèn)靜情緒、平衡身心、舒緩壓力、消除身心疲勞、促進(jìn)睡眠安寧,玫瑰的美白、保濕、抗衰老,麝香的開(kāi)竅、辟穢、通絡(luò)、散淤。融合在一起讓客戶感受到無(wú)與倫比的新體驗(yàn),在候機(jī)樓淡雅的香氛它配合著深航的裝飾風(fēng)格、色彩光線、影視音樂(lè)、貼心服務(wù)整合構(gòu)成了獨(dú)特的感官品牌體驗(yàn)。
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